Как доказать, что телефон использовали надлежащим образом, после того как он сломался через 3 месяца и отказали в гарантии?
Вопрос №16413991
из г. Екатеринбург
опубликован 10.10.2019, 20:25
опубликован 10.10.2019, 20:25
Купила телефон прошло 3 месяца сломался, говорят не гарантийный случай, как докозать, что телефон использовали надлежащим образом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
То что они говорят роли не играет, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание.
10.10.2019, 20:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Неисправный чехол на телефон - что делать, если гарантийный случай отклонен?
Сроки ремонта телефонов - как долго по закону магазин может удерживать устройство?
Проблема с покупкой телефона в салоне МТС - отсутствие чека, гарантийного талона и поломка
Проблема с гарантией - Куда обратиться, если телефон сломался после покупки?
Отсутствие документов подтверждающих сроки гарантии для велосипеда послужило отказом в ремонте заднего переключателя скорости
Как осуществляется замена товара или возврат денег при поломке телефона? Как доказать магазину предусмотренный гарантией случай?
Вопрос о гарантийной починке - Как добиться бесплатного ремонта после повторного поломки мобильного телефона?
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию без гарантийного талона?
Проблемы с гарантийным ремонтом - как доказать свою правоту после неправомерного отказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут