Возможно ли вернуть модем Йота 4G без чека и получить деньги обратно?
опубликован 14.10.2019, 18:08
Добрый вечер!
Для расторжения договора купли-продажи указанное Вами обстоятельства правового значения не имеет, поскольку продавец не был осведомлен при покупке об этом факте, как и Вы тоже.
Можно только договориться об обмене по соглашению сторон.
Статья 25 Закона о защите прав потребителя в данном случае применению не подлежит
[/quote]Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)[quote]
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанную игрушку, приобретенную в магазине ИП, без наличия чека, но с использованием кредитной карты?
Как вернуть куртку, купленную на карту парня, если она не подошла и есть чек?
Как вернуть купленное платье и получить деньги обратно, если сохранены чеки и бирки
Проблема с электрозвуковой зубной щеткой - отсутствует гарантийный талон и чек покупки. Как решить эту ситуацию?
Возможно ли вернуть шубу и получить деньги без чека, оплатив картой, после 2 месяцев?
Проблемы с установкой модема Йота - возврат в Евросеть или обращение в офис Йоты в Нижний Новгород
Проблемы с новой кожаной сумкой - Отрывающиеся ручки и вытертая кожа - что делать?
Возможно ли вернуть адаптер для телефона, если упаковка была нарушена и телефон не поддерживает эту функцию?
Возможность возврата обуви без чека - есть ли альтернативные документы для подтверждения покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут