Самсунг гелакси А 70 - проблемы с включением, отказ гарантийного обслуживания и поломка дисплея
Вопрос №16429286
из г. Москва
опубликован 15.10.2019, 03:05
опубликован 15.10.2019, 03:05
Приобрела самсунг гелакси А 70. Через день заметила что телефон после выключения не включается час - полтора. Пришла в салон обяснила об неполадках, на что мне отаетили такое бывает. Меня отправили. Прошло пару дней, ситуация повторилась - но уже плюс к тому что я выронила телефон... Из за этих не поладок когда тел срочно был нужен. Я пришла в салон объяснила что ситуация повторилась и по этой вине я выронила телефон. Мне сказали что ничего не могут сделать так как не имею страховки. И я уша. В таком режиме тел прослужил еще месяц и в итоге сгорел дисплей. Что делать в таком случае? Стоимость тел 26000 т.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Нужно вручить продавцу претензию на основе ст 18 зозпп, потребовать вернуть уплаченные за товар деньги. Срок на возврат 10 дней, в противном случае подавайте в суд.
15.10.2019, 05:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 399
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым Samsung S6 - опыт покупки в М.Видео и неисправность дисплея
Незаконно оформленная страховка не покрывает повреждения телефона
Проблемы с ремонтом - телефон вернули неисправным после недельной задержки
Несоблюдение гарантии - вопросы по сроку ремонта и ответственности
Отказ в замене или возврате денег за неисправный iPhone 5s
Проблема с телефоном в рассрочку - сервис не обнаружил поломок, но они остались. Как решить ситуацию?
Проблемы с дефектным телефоном - Отказ в возврате денег и многочисленные экспертизы без результата
Проблемы с гарантией - магазин отказывается обменять телефон Самсунг и возвращает деньги после неисправности
Что делать, если ремонт сотового телефона затягивается и продавец не предоставляет компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут