Самсунг гелакси А 70 - проблемы с включением, отказ гарантийного обслуживания и поломка дисплея
Вопрос №16429286
из г. Москва
опубликован 15.10.2019, 03:05
опубликован 15.10.2019, 03:05
Приобрела самсунг гелакси А 70. Через день заметила что телефон после выключения не включается час - полтора. Пришла в салон обяснила об неполадках, на что мне отаетили такое бывает. Меня отправили. Прошло пару дней, ситуация повторилась - но уже плюс к тому что я выронила телефон... Из за этих не поладок когда тел срочно был нужен. Я пришла в салон объяснила что ситуация повторилась и по этой вине я выронила телефон. Мне сказали что ничего не могут сделать так как не имею страховки. И я уша. В таком режиме тел прослужил еще месяц и в итоге сгорел дисплей. Что делать в таком случае? Стоимость тел 26000 т.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Нужно вручить продавцу претензию на основе ст 18 зозпп, потребовать вернуть уплаченные за товар деньги. Срок на возврат 10 дней, в противном случае подавайте в суд.
15.10.2019, 05:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым Samsung S6 - опыт покупки в М.Видео и неисправность дисплея
Незаконно оформленная страховка не покрывает повреждения телефона
Проблемы с ремонтом - телефон вернули неисправным после недельной задержки
Несоблюдение гарантии - вопросы по сроку ремонта и ответственности
Отказ в замене или возврате денег за неисправный iPhone 5s
Проблема с телефоном в рассрочку - сервис не обнаружил поломок, но они остались. Как решить ситуацию?
Проблемы с дефектным телефоном - Отказ в возврате денег и многочисленные экспертизы без результата
Проблемы с гарантией - магазин отказывается обменять телефон Самсунг и возвращает деньги после неисправности
Что делать, если ремонт сотового телефона затягивается и продавец не предоставляет компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут