Как вернуть деньги за неисправный телефон после экспертизы в магазине?

Вопрос №16430970 из г. Екатеринбург
опубликован 15.10.2019, 12:17

Отдали телефон в магазин в течении 15 дней со дня покупки в связи с неисправностями. Без претензии, но с требованием возврата денег. Сказали что заберут на экспертизу, и если товар не исправен, то вернут деньги. Они забрали его на экспертизу, и спустя 9 дней с момента выдачи мы позвонили мастеру. Он сказал, что телефон увезли к поставщику и будут менять. Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги за телефон, в связи с тем, что телефон оказался не исправным?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Иван!

В данной ситуации Вам необходимо обратиться к продавцу с правильно оформленной претензией.

15.10.2019, 13:06
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 49 минут