Анна
05.07.2021, 15:17
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Читать ответы (1)
Отдали телефон в магазин в течении 15 дней со дня покупки в связи с неисправностями. Без претензии, но с требованием возврата денег. Сказали что заберут на экспертизу, и если товар не исправен, то вернут деньги. Они забрали его на экспертизу, и спустя 9 дней с момента выдачи мы позвонили мастеру. Он сказал, что телефон увезли к поставщику и будут менять. Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги за телефон, в связи с тем, что телефон оказался не исправным?
Здравствуйте, Иван!
В данной ситуации Вам необходимо обратиться к продавцу с правильно оформленной претензией.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация