Ставрополь, 15.10.2019, 17:16

Банк Тинькофф нарушает закон, разглашая информацию о просрочке платежей и взаимодействуя с третьими лицами без согласия клиента

Вопрос №16432488 из г. Ставрополь
опубликован 15.10.2019, 17:16
Возникла просрочка ежимесячного платежа в банке Тинькофф и они говорят что они вправе без моего согласия даже взаимодействовать с третьими лицами (членами семьи, работадателем). звонили моему окружению (номера я не предоставляля.3 человека сами являются клиентами этого банка, и один человек вообще никогда не брал кредитов. Моей маме назвали номер кредитного договора, размер просроченного платежа и сколько дней у меня просрочка. Мне на это ответили, что они имеют право. Я сказала, что не законно ищут номера и разглашают банковскую тайну. Они говорят что имеют право и нет закона запрещающего им искать номера третьих лиц в свободном доступе, а так же передавать третьим лицам вышеуказанные данные. А 230-фз на что? Кто из нас его понимает не правильно? Они могут звонить только тем, чьи данные я давала и просить их передать мне, чтобы я связалась с банком. Не говорить о просрочке и темболее о сумме просроченного платежа и номере договора. Так же взаимодействовать с третьими лицами они могут только если третье лицо дало согласие на это при общении. Не могут просить третьих лиц занять мне денег и т.п.это вообще оскорбление моей чести и достоинства, я считаю. Так же посягнули на мою частную жизнь позвонив супругу и маме, а их номеров я не предоставляла. Я права? Тинькофф нарушает закон.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Они понимают неправильно, обратитесь с жалобой к судебным приставам.

15.10.2019, 17:23
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте. Тинькофф нарушает закон. Ни с кем кроме вас он взаимодействовать не может.

15.10.2019, 17:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день.

Совершенно верно. Подайте жалобу в ЦБ, так же отзовите ваше согласие на обработку персональных данных.

Извините, а приставы тут причем?

15.10.2019, 17:23

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 254 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 948 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 648 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 362 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 968 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 53 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 099 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 070 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских