Как отказаться от заказанных таблеток редуслим и избежать возможных проблем с поставщиком?
опубликован 18.10.2019, 12:37
Здравствуйте, Наталия!
Вы имеете полное право на отказ от товара в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы вправе не выкупать присланные таблетки. Они Вас вводят в заблуждение.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Вот мне куриер должен позвонить перед тем как принести это, мне ему по телефону сказать или уже у квартиры? Так а в суд они как подадут если паспортных данных моих у них нет. Фамилия имя отчество и номер телефона все.
Можете и по телефону сказа, что товар Вам не нужен и Вы отказываетесь его получать. Ничего они в суд подавать не будут, ни Вы первая ни Вы последняя которая отказывается от получения товара.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Настойчивые представители интернет-магазина требуют выкупить товар после плохих отзывов - грозит суд и неустойка
Мой опыт заказа товара через интернет - обман или справедливый отказ от покупки?
МФО сообщило о продаже долга коллекторам - правовые последствия для обработки персональных данных
Беременная женщина рискует быть судимой из-за отказа от покупки таблеток для похудения - в чем законодательная защита?
Что делать, если не хотите выкупать заказ из интернет-магазина из-за плохих отзывов о товаре?
Опасности онлайн-шопинга - столкнулась с негативными отзывами о заказанном товаре, возможен ли судовой иск?
Заказала таблетки для похудения на 4350 р и теперь хочу отказаться - что делать?
Что делать, если отказался от покупки и получил уведомление о штрафе за невыкупленный товар?
Что делать, если заказанный интернет-товар оказался не качественным и контактный телефон не отвечает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут