Как отказаться от заказа таблеток для похудения редуслим и избежать юридических проблем - советы в простых словах

Вопрос №16445111 из г. Саратов
опубликован 18.10.2019, 12:54

Заказала таблетки для похудения редуслим в интернете, а после этого сразу вылезли отзывы о том что ужасные и не помогают. Я не оплачивала ничего они сказали при получении, вот придут домой 22 октября, как отказаться не знаю не могу не получается. Они сказали отказаться нельзя потому что типа мы по телефону заключили договор аферты что они качественный товар мне а я им согласие на выкуп товара. Как быть боюсь что подадут на меня в суд. Был отзыв что женщине писали угрозы про суды и взыски. Как поступить объясните, первый раз в такой ситуации.. Можно простыми словами. И когда придёт курьер что ему сказать? Боюсь что деньги требовать начнут.

Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Вы можете в любое время отказаться от товара и не выкупать его. Единственное, что с Вас может потребовать продавец — это оплата расходов по доставке товара.

Если товар не имеет индивидуально-определенных свойств, то можете отказаться от него. Для подтверждения отказа до того момента пока Вам не пришел товар, Вы можете направить в адрес продавца соответствующее письменное заявление, с отказом и сослаться на п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Заявление можете направить в виде смс, либо электронного письма.

18.10.2019, 18:23
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

18.10.2019, 17:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Нельзя ни как оформить отказ, на сайте не номеров ни чего нет. Сказали когда звонили что курьер придёт домой, и всё.

20.10.2019, 09:10

Прост о не выкупайте товар. Ничего с Вас не взыщут.

20.10.2019, 09:11

Здравствуйте,

Да мало кто и что сказал. Можете курьеру дверь не открывать

Желаю Вам удачи и всех благ!

20.10.2019, 09:13

В письменном виде со ссылкой на закон Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, т.е. курьеру или в устной, или в письменном виде передаёте свою волю от отказа от товара, в случаи попыток Вам что либо навязать или будут угрозы, вызываете полицию.

20.10.2019, 14:17

И что они не сделают ничего?)

20.10.2019, 09:16

Если продавец не отвечает на телефонные звонки, то это мошенники и вам продадут не качественный товар. Ничего они вам сделать не смогут. В случае если все же кто-либо придет, вызывайте полицию.

20.10.2019, 09:21

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 946 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 842 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 041 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 202 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 705 отзывов
Спросить