Неадекватный монтаж колес - требовать компенсацию за неправильно установленные колеса?

Вопрос №16451122 из г. Челябинск
опубликован 20.10.2019, 09:57

4 дня назад в сети магазинов: Колеса даром"-приобрёл комплект колёс и диски. И у них шиномонтаж в подарок. Тоесть я уехал на новых колёсах. Утром сегодня увидел что переднее правое спущено, поехал на шиномонтаж в 5 КОЛЕС. Там сняли все 4 колеса потому-то новые колёса были не отболосерованы что вследствие эксплуатации автомобиля привело к выходу рулевых реек ну и соответственно и самих колёс к томуже авто на гарантии куплено в 2019 году в июле месяце. Вопрос могу ли я требовать компенсацию за непровельную установку колёс на данном время я сегодня потратил 1.200 руб.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Александрова Елизавета Олеговна

Юрист Санкт-Петербург

4.1 21 отзыв

В силу п.1 ст. 29 ФЗ "О защите прав потребителей"

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Мотивировать можете чеком (квитанцией) об оказанной вам услуге.

Можно составить акт о недостатках выполненных работ

Далее нужно составлять претензию и направлять ценным письмом с описью вложения.

20.10.2019, 11:16

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43290 отзывов

Ардрей, при наличии подтверждающих документов-да, можете требовать возмещение причиненных убытков.

20.10.2019, 10:00

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Чем я могу мотевировать в магазине.

20.10.2019, 10:04

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24550 отзывов

Здравствуйте.

Вам должны были выдать документы о продаже и установке колес. Прилагайте их к письменной претензии, в которой укажите недостатки работы и Ваши требования на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.

20.10.2019, 11:08

Спросить юриста