Как себя вести, если клиент грозится написать заявление в полицию из-за невозврата денег
Вопрос №16483753
из г. Саратов
опубликован 28.10.2019, 11:08
опубликован 28.10.2019, 11:08
Вела предпринимательскую деятельность, занималась продажей одежды. Женщина сделала заказ, который был ей отправлен, и я должна ещё ей вернуть 900₽, на данный момент нет возможности их вернуть, сказала до конца недели переведу. Она говорит, что напишет заявление в полицию по факту мошенничества. Скажите как вести себя?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В вопросе не указана суть проблемы. Если товар был отправлен, то что не устроило Покупателя?
28.10.2019, 11:10
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Состава преступления в Ваших действиях нет.
28.10.2019, 11:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Аня, никакого мошенничества в данном случае нет! Вам нужно направить на адрес женщины уведомление, что в связи с возникшей проблемой, просите её направить официальную претензию, на которую вы в течении одного месяца ответите.
28.10.2019, 11:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Покупатель расторгнул договор купли-продажи?
28.10.2019, 11:11
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиент обвиняет в прислании подушки вместо одежды - как решить ситуацию?
Как вернуть деньги после мошенничества при покупке комбинезона на сайте?
Можно ли подать заявление в полицию, если невозможно вернуть взятую в долг сумму?
Потерпевшая после обмана через соцсеть - вопросы ответственности и возможность обращения в полицию
Как противостоять произволу и угрозам в бизнесе с сотрудником ОБЭПиПК?
Что делать, если покупатель угрожает судом и обвиняет в мошенничестве после заказа через Инстаграм?
Проблемы с заказом - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Как решить проблему с займом - стратегии взаимодействия с должником и полицией
Как защититься после отклонения заявления по факту мошенничества и отказе в выплате долга в размере 15500 рублей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут