Как себя вести, если клиент грозится написать заявление в полицию из-за невозврата денег
Вопрос №16483753
из г. Саратов
опубликован 28.10.2019, 11:08
опубликован 28.10.2019, 11:08
Вела предпринимательскую деятельность, занималась продажей одежды. Женщина сделала заказ, который был ей отправлен, и я должна ещё ей вернуть 900₽, на данный момент нет возможности их вернуть, сказала до конца недели переведу. Она говорит, что напишет заявление в полицию по факту мошенничества. Скажите как вести себя?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В вопросе не указана суть проблемы. Если товар был отправлен, то что не устроило Покупателя?
28.10.2019, 11:10
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Состава преступления в Ваших действиях нет.
28.10.2019, 11:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Аня, никакого мошенничества в данном случае нет! Вам нужно направить на адрес женщины уведомление, что в связи с возникшей проблемой, просите её направить официальную претензию, на которую вы в течении одного месяца ответите.
28.10.2019, 11:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Покупатель расторгнул договор купли-продажи?
28.10.2019, 11:11
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 292
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Клиент обвиняет в прислании подушки вместо одежды - как решить ситуацию?
Как вернуть деньги после мошенничества при покупке комбинезона на сайте?
Можно ли подать заявление в полицию, если невозможно вернуть взятую в долг сумму?
Потерпевшая после обмана через соцсеть - вопросы ответственности и возможность обращения в полицию
Как противостоять произволу и угрозам в бизнесе с сотрудником ОБЭПиПК?
Что делать, если покупатель угрожает судом и обвиняет в мошенничестве после заказа через Инстаграм?
Проблемы с заказом - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Как решить проблему с займом - стратегии взаимодействия с должником и полицией
Как защититься после отклонения заявления по факту мошенничества и отказе в выплате долга в размере 15500 рублей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут