Компания Эйвон передала мой долг в агентство - как мне теперь разрешить вопросы по погашению задолженности?

Вопрос №16500855 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.11.2019, 00:24
У меня образовался долг в компании Эйвон. Я запросила акт-сверки по задолженности для погашения долга. Мне прислали ответ: Добрый день, Ваш долг передан в агентство. Мы по нему уже ничего не видим. Все вопросы по погашению задолженности теперь необходимо решать с ними. С кем с ними, не звонков не писем не получала от коллекторов. Так как быть? Или Компания эйвон должна прислать документ в какое агенство они меня продали?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходим договор цессии. В соответствии со ст. 388. ГК РФ уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если не противоречит закону. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.

В соответствии со ст. 391 ГК РФ перевод долга с должника на другое лицо может быть произведен по соглашению между первоначальным должником и новым должником.

01.11.2019, 00:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Добрый день. Компания должна прислать вам акт сверки или должна сообщить о том куда они передали ваш долг. Пока вам от третьего лица уведомления не прислали вы ничего можете не делать.

01.11.2019, 00:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

А если я хочу его погасить. Мне ждать пока они пришлют уведомление и насчитают комиссию заоблачную?!

01.11.2019, 00:30

Наталия. Возьмите договор цессии и оплатите долг лицу на которое переведен долг. Если договор отсутствует следовательно договор не является действительным и Вы можете произвести оплату первоначальному кредитору.

01.11.2019, 00:41

Наталья! Если Вас не поставили в известность о договоре цессии, то смело можете оплатить долг изначальному кредитору. И не будет проблем. Вот только нужно знать точную сумму задолженности. Там ведь, наверняка, и штрафные санкции набежали... Высчитайте их по условиям договора сами.

01.11.2019, 01:05

Спасибо за ответ. Да они не предоставили и не уведомления не получила. Но они и не говорят точную сумму задолженности, так как передали в агенство. И нет информации об агенстве для связи.

01.11.2019, 01:08

Напишите Заявление о предоставлении информации руководству, при не получении ответа жалобу.

01.11.2019, 01:30

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 788 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 609 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 476 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 987 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 116 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 1 873 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 702 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских