Компания Эйвон передала мой долг в агентство - как мне теперь разрешить вопросы по погашению задолженности?

Вопрос №16500855 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.11.2019, 00:24
У меня образовался долг в компании Эйвон. Я запросила акт-сверки по задолженности для погашения долга. Мне прислали ответ: Добрый день, Ваш долг передан в агентство. Мы по нему уже ничего не видим. Все вопросы по погашению задолженности теперь необходимо решать с ними. С кем с ними, не звонков не писем не получала от коллекторов. Так как быть? Или Компания эйвон должна прислать документ в какое агенство они меня продали?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходим договор цессии. В соответствии со ст. 388. ГК РФ уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если не противоречит закону. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.

В соответствии со ст. 391 ГК РФ перевод долга с должника на другое лицо может быть произведен по соглашению между первоначальным должником и новым должником.

01.11.2019, 00:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Добрый день. Компания должна прислать вам акт сверки или должна сообщить о том куда они передали ваш долг. Пока вам от третьего лица уведомления не прислали вы ничего можете не делать.

01.11.2019, 00:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

А если я хочу его погасить. Мне ждать пока они пришлют уведомление и насчитают комиссию заоблачную?!

01.11.2019, 00:30

Наталия. Возьмите договор цессии и оплатите долг лицу на которое переведен долг. Если договор отсутствует следовательно договор не является действительным и Вы можете произвести оплату первоначальному кредитору.

01.11.2019, 00:41

Наталья! Если Вас не поставили в известность о договоре цессии, то смело можете оплатить долг изначальному кредитору. И не будет проблем. Вот только нужно знать точную сумму задолженности. Там ведь, наверняка, и штрафные санкции набежали... Высчитайте их по условиям договора сами.

01.11.2019, 01:05

Спасибо за ответ. Да они не предоставили и не уведомления не получила. Но они и не говорят точную сумму задолженности, так как передали в агенство. И нет информации об агенстве для связи.

01.11.2019, 01:08

Напишите Заявление о предоставлении информации руководству, при не получении ответа жалобу.

01.11.2019, 01:30

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 144 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 692 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 763 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 378 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 903 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 290 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских