Проблемы с компанией Росгосстрах - потеря дела и неправомерные действия по отношению к страховщику

Вопрос №16506886 из г. Канаш
опубликован 02.11.2019, 19:08

18 сентября в нас въехала машина. 19 сентября мы собрали все документы и отдали в компанию росгосстрах. Документы приняли. Сказали ожидайте оценщик а. Оценщик пришёл 7 октября. Ожидайте 5 рабочих дней, придет смс о решении. 17 октября сходили в компанию уточнить, почему нет никаких известий. Оказывается нас не внесли даже в базу. Нашли не сразу, отправив нас домой и опять сказали ждите 5 раб. дней. 25 октября мы вновь пошли выяснить причину молчания, но выяснилось, что наше дело утеряно. 28 октября якобы нашли. В этот же вечер звонила девушка из компании и спрашивала расчётный счёт, что бы перечислить деньги. Хотя разговор был, что бы отправить на ремонт. Заходили на сайт по страховому случаю, по номеру выплатного дела (который даже нам дали не сразу) то там 28 октября было указано, что стоит на рассмотрении. 31 ноября закрытие дела. 31 октября зашли вновь в кабинет, уже стоит другая дата 6 ноября закрытия. Что нам делправомерны ли их действия по отношению к страховщика? Ать в этой ситуации, подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злобина Ольга Николаевна

Юрист Краснодар

4.7 20 отзывов

Срок рассмотрения заявления составляет 20 дней. В случае, если в этот срок выплата произведена не была, имеет смысл обращаться в суд с заявлением и взыскивать не только материальный вред, причиненный ДТП, но и соответствующие штрафные санкции.

02.11.2019, 22:46

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с компанией Росгосстрах - потеря дела и неправомерные действия по отношению к страховщику

Похожие вопросы