Нужен совет - обращаться ли к продавцу по поводу бракованных ботинок?
Вопрос №16512947
из г. Пермь
опубликован 04.11.2019, 17:26
опубликован 04.11.2019, 17:26
Меня зовут Светлана. Подскажите пожалуйста стоит ли обращаться к продавцу. Я 15 сентября 2019 купила сыну осенние ботинки из кож. зама. Чек был приколот к товарному чеку. Гарантийного талона не было. Сын уехал на учебу в Екатеринбург. Вчера, т.е. 03.11.2019 приехал. Сегодня стала убирать обувь и заметила, что ткань на запятнике вся истерлась, а пятка как бы провалилась и там какие-то жесткие сплетения. Завтра уже будет 52 дня с момента покупки. Цена хоть и не большая (2500), но все равно жалко. Уместно ли обращаться с таким вопросом к продавцу. Заранее благодарна за ответ. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обувь должна выдержать хотя бы сезон. Можете обратиться к продавцу. Конечно вряд ли поменяет - тогда в суд с заявлением о расторжении договора и взыскании денег. Если данных продавца нет - тогда сначала к участковом с заявлением о привлечении продавца к ответственности за мошенничество по ст. 159 УК РФ и незаконное предпринимательство по ст. 14.1 КоАП РФ (продал заведомо некачественный товар). Не забудьте оплатить консультацию. Если дадите Ваш адрес - вышлю квитанцию об оплате, чтоб эти деньги взыскали с продавца.
04.11.2019, 17:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 683
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - что делать, если обувь вышла из строя спустя несколько месяцев?
Возможно ли вернуть или обменять осенние сапоги после истечения гарантийного срока?
Вопрос - Могу ли я воспользоваться гарантией на ботинки, купленные 10 ноября, если сезонная гарантия закончилась?
Что делать, если купленные туфли лопнули после истечения гарантийного срока?
Цена сапог 4500, при моей зарплате 10000 р, я не могу себе позволить ещё одну пару сапог, а в осенних бегать очень холодно.
Вопрос о возврате денег за обувь, приобретенную летом и оказавшуюся несезонной
С какого момента идет отчет 14 дней для возврата покупки и как правильно написать претензию?
Проблема с мужскими ботинками - отсутствие меха и натирание. Возможно ли вернуть товар?
Проблемы с гарантией на осенние ботинки - отсутствие гарантийного талона и отказ продавцов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут