Недовольство с покупкой - Как вернуть или обменять неудачную кофемашину?
Вопрос №16518189
из г. Симферополь
опубликован 05.11.2019, 19:12
опубликован 05.11.2019, 19:12
Купили кофемашину. Но она не оправдала наши желания. Кофе получается водянистым, да же после настройки. Можем ли мы вернуть этот товар в магазин или поменять на другой? Кофе машиной мы пользовались 2 дня с момента покупки. Товар недешевый и ожидания не оправдалисьсовсем. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Надежда!
Да, вернуть деньги Вы можете за товар, но для этого необходимо обратиться с письменной претензией в адрес продавца товара согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".
05.11.2019, 19:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вернуть можно только при наличии брака в машине, поэтому сейчас необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
05.11.2019, 19:17
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кофемашина течет через 14 дней после покупки, магазин отказывается вернуть деньги - что делать?
Кофемашина, купленная в подарок на Новый Год, оказалась бывшей в употреблении - как вернуть деньги?
Проблемы с кофемашиной - индикатор заполнения отходов не выключается
Хотела один, купила другой. Как вернуть деньги за неудачную покупку пылесоса в интернет-магазине?
Могу ли я вернуть неиспользованную кофемашину без объяснения причины?
Проблема с кофемашиной - продукт не попадает в контейнер, а разбрасывается по машине.
Можно ли вернуть товар в продуктовом магазине и получить деньги или обменять на другой товар?
Неудовлетворенные результатом - Как вернуть купленный садовый сдуватель и выбрать другой товар в магазине?
Как вернуть кофемашину в магазин, если она оказалась ненужной при вручении в подарок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут