Заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств после неисправности холодильника - правомерное требование или нет?

Вопрос №16524592 из г. Вологда
опубликован 06.11.2019, 22:48
Купили холодильник 9 месяцев назад. Перестал морозить. Пришел специалист из сервисного центра, посмотрел и сказал, что все передаст руководству. Звоните сами. Позвонили. Сказали, что заказали компрессор. И придет он наверно через. Шли третьи сутки, но нам не предоставили на время ремонта другой холодильник. И на третий день было написано заявление в магазин о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Так как у нас двое маленьких детей и столько ждать мы не можем. Срок рассмотрения заявления до 10 дней. На 8 день мы позвонили сами. Наше заявление отметили, как особо срочное и на следующий день был ответ. Что замена компрессора не является существенным недостатком и замену они не произведут. Мы можем бесплатно воспользоваться услугами сервисного центра. Но замену мы не просили, просили возврат денежных средств. Сейчас готовим претензию в магазин и расторжении договора купли-продажи и возврату денег в досудебном порядке и выплате морального ущерба. Так как приходится каждый день покупать продукты и каждый день готовить. На сколько мы правы и каковы шансы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Грамотную претензию надо было давно им вручить и требовать расторжения договора и возврата денег.

06.11.2019, 23:31
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 42 минуты

Здравствуйте! Ваша позиция основана на законе и у Вас хорошие шансы вернуть деньги. Удачи Вам и всего самого доброго.

07.11.2019, 15:03
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Юридические услуги в Вологда

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских