Как вернуть деньги за сертификат на фотосъёмку без указанных сроков?

Вопрос №16531874 из г. Тюмень
опубликован 08.11.2019, 12:08

На мой день рождения мне подарили сертификат на фотосъёмку, даты на нём не указано, как и срока действия. В переписке при покупке (покупала подруга, прислала скриншоты по моей просьбе), также ничего о сроках действия не было сказано. Я написала фотографу спустя 9 месяцев, она мне отвечала 4 недели и написала "Я долго думала, и решила, что сертификат аннулирован. Срок действия 1, максиумум 1,5 месяца, а прошло уже 10. Да, я знаю, что этого не указано на сертификате, но при передаче его я сказала Ксении (моей подруге), что надо его использовать как можно скорее". Получается, деньги потрачены, услуга не оказана, никаких сроков нигде нет. Подскажите, что-то можно сделать в этом случае? Добиться получения услуги или возврата денег (лучше возврат, так как с таким негативом хорошей съёмки уже не получится). Ведь фотограф - это фрилансер, не компания и даже не ИП.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буймова Мария Сергеевна

Юрист Кемерово, стаж 15 лет

4.4 4908 отзывов

Если не указан срок действия, то применяется общий срок исковой давности - 3 года

Главное, чтобы на сертификате был указан его номинал, дата выдачи и реквизиты исполнителя (того, кто должен был оказать услугу)

кто выдал сертификат - юр лицо, ИП или гражданин, значения не имеет.

08.11.2019, 12:17

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Никулина Татьяна Васильевна

Юрист из города Санкт-Петербург

4.5 85 отзывов

Если сохранился чек по оплате сертификата, то можно вернуть деньги по закону о защите прав потребителей.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за сертификат на фотосъёмку без указанных сроков?

Похожие вопросы