Как вернуть деньги за сертификат на фотосъёмку без указанных сроков?
Вопрос №16531874
из г. Тюмень
опубликован 08.11.2019, 12:08
опубликован 08.11.2019, 12:08
На мой день рождения мне подарили сертификат на фотосъёмку, даты на нём не указано, как и срока действия. В переписке при покупке (покупала подруга, прислала скриншоты по моей просьбе), также ничего о сроках действия не было сказано. Я написала фотографу спустя 9 месяцев, она мне отвечала 4 недели и написала "Я долго думала, и решила, что сертификат аннулирован. Срок действия 1, максиумум 1,5 месяца, а прошло уже 10. Да, я знаю, что этого не указано на сертификате, но при передаче его я сказала Ксении (моей подруге), что надо его использовать как можно скорее". Получается, деньги потрачены, услуга не оказана, никаких сроков нигде нет. Подскажите, что-то можно сделать в этом случае? Добиться получения услуги или возврата денег (лучше возврат, так как с таким негативом хорошей съёмки уже не получится). Ведь фотограф - это фрилансер, не компания и даже не ИП.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не указан срок действия, то применяется общий срок исковой давности - 3 года
Главное, чтобы на сертификате был указан его номинал, дата выдачи и реквизиты исполнителя (того, кто должен был оказать услугу)
кто выдал сертификат - юр лицо, ИП или гражданин, значения не имеет.
08.11.2019, 12:17
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Если сохранился чек по оплате сертификата, то можно вернуть деньги по закону о защите прав потребителей.
08.11.2019, 12:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 809
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о законности требования дополнительной платы за продление срока действия сертификата на урок пилотирования
Сертификат на услуги спа-салона на 5000₽ - отсутствие указания срока действия и проблема с записью
Фотограф не оповестил о правилах сертификата - можно ли вернуть деньги в судебном порядке?
Могу ли я воспользоваться подарочным сертификатом в спа салоне после истечения срока действия?
Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?
Спор по поводу сроков действия подаренного сертификата на фотосессию
Как вернуть непотраченные деньги или продлить срок действия подарочного сертификата?
Как вернуть деньги за сертификат на услугу, если услуга была отклонена?
Как вернуть сертификат на массаж и получить деньги обратно, если он просрочен и записаться в клинику невозможно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут