Как вернуть деньги за сертификат на фотосъёмку без указанных сроков?
Вопрос №16531874
из г. Тюмень
опубликован 08.11.2019, 12:08
опубликован 08.11.2019, 12:08
На мой день рождения мне подарили сертификат на фотосъёмку, даты на нём не указано, как и срока действия. В переписке при покупке (покупала подруга, прислала скриншоты по моей просьбе), также ничего о сроках действия не было сказано. Я написала фотографу спустя 9 месяцев, она мне отвечала 4 недели и написала "Я долго думала, и решила, что сертификат аннулирован. Срок действия 1, максиумум 1,5 месяца, а прошло уже 10. Да, я знаю, что этого не указано на сертификате, но при передаче его я сказала Ксении (моей подруге), что надо его использовать как можно скорее". Получается, деньги потрачены, услуга не оказана, никаких сроков нигде нет. Подскажите, что-то можно сделать в этом случае? Добиться получения услуги или возврата денег (лучше возврат, так как с таким негативом хорошей съёмки уже не получится). Ведь фотограф - это фрилансер, не компания и даже не ИП.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не указан срок действия, то применяется общий срок исковой давности - 3 года
Главное, чтобы на сертификате был указан его номинал, дата выдачи и реквизиты исполнителя (того, кто должен был оказать услугу)
кто выдал сертификат - юр лицо, ИП или гражданин, значения не имеет.
08.11.2019, 12:17
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Если сохранился чек по оплате сертификата, то можно вернуть деньги по закону о защите прав потребителей.
08.11.2019, 12:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о законности требования дополнительной платы за продление срока действия сертификата на урок пилотирования
Сертификат на услуги спа-салона на 5000₽ - отсутствие указания срока действия и проблема с записью
Фотограф не оповестил о правилах сертификата - можно ли вернуть деньги в судебном порядке?
Могу ли я воспользоваться подарочным сертификатом в спа салоне после истечения срока действия?
Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?
Спор по поводу сроков действия подаренного сертификата на фотосессию
Как вернуть непотраченные деньги или продлить срок действия подарочного сертификата?
Как вернуть деньги за сертификат на услугу, если услуга была отклонена?
Как вернуть сертификат на массаж и получить деньги обратно, если он просрочен и записаться в клинику невозможно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут