Возможно ли подать в суд, если продавец интернет-магазина не забрал посылку с почты?
опубликован 10.11.2019, 09:50
Добрый день! Ст. 26.1 закона о Защите прав потребителей,
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Это стандартная "пугалка" для потребителя, который реализует свое законное право на отказ от покупки, заказанной дистанционным способом.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Необходимо забрать посылку с почты в течение 2 дней, иначе возможен судебный иск
Важное сообщение от продавца - Необходимо забрать заказ из интернет-магазина, иначе возможны юридические последствия
Проблемы с заказанными наушниками с Авито - как поступить, если вам подарили другие и вам прислали угрожающее сообщение
Необходимость выкупа заказа - ситуация и рекомендации
Как поступить, если заказал товар в интернете и передумал его забирать - возможность взыскания судебных расходов?
Предупреждение о возможном иске за несамовывоз товара из интернет-магазина Xiaomi
Возможные последствия отказа от заказа при оплате при получении в интернет-магазине
Проблемы с заказом в интернет-магазине - сроки и возможные юридические последствия
Осторожно! Массовое появление мошеннических интернет-магазинов - опыт покупателя и угрозы после отказа от заказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут