Проблемы с заказанными наушниками с Авито - как поступить, если вам подарили другие и вам прислали угрожающее сообщение
Вопрос №15760287
из г. Самара
опубликован 13.05.2019, 19:35
опубликован 13.05.2019, 19:35
Заказал наушники с авито по рекламе, потом через 3 дня мне подарили другие, и в этих я уже не нуждаюсь, ничего не подписывал, и они мне присылают такое сообщение «Уважаемый клиент, ваша посылка хранится на почте уже 7 дней. Вам необходимо забрать ваш заказ 11175435016196 из интернет магазина в вашем отделении почты в течении 2 дней. В противном случае http://общество-защиты-прав. Рф подготовит иск в суд на основании ст. 432,436 ГК РФ. Вы будете обязаны компенсировать полную сумму заказа с учетом доставки включая судебные расходы в размере 12 307 рублей (1837 - расходы компании, 470 - гос. пошлина, 10 000 - yслуга представителя). Заключение договора Оферты и Ваше согласие со всеми условиями подтверждает запись телефонных разговоров. Во избежании данной ситуации, настоятельно рекомендуем выкупить, сделанный лично Вами заказ!» что делать? Выкупать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если посылка действительно уже более 7 дней находится на почте, то Вы уже не сможете отказаться от приобретения товара.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
13.05.2019, 19:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 13 минут
А как же они говорят, что товар можно будет вернуть после распаковки?
13.05.2019, 20:37
Товар вам не передан поэтому успокойтесь. Вы никому и ничего не должны. Максимум, что с Вас могут взыскать это стоимость почтовых расходов. Предложите им обратиться в суд и игнорируйте их обращения.
13.05.2019, 20:44
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Необходимо забрать посылку с почты в течение 2 дней, иначе возможен судебный иск
Возможно ли подать в суд, если продавец интернет-магазина не забрал посылку с почты?
Необходимость выкупа заказа - ситуация и рекомендации
Как поступить, если заказал товар в интернете и передумал его забирать - возможность взыскания судебных расходов?
Важное сообщение от продавца - Необходимо забрать заказ из интернет-магазина, иначе возможны юридические последствия
Предупреждение о возможном иске за несамовывоз товара из интернет-магазина Xiaomi
Возможные последствия отказа от заказа при оплате при получении в интернет-магазине
Проблемы с заказом в интернет-магазине - сроки и возможные юридические последствия
Что делать, если хочу вернуть товар из интернет-магазина после 14-дневного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут