Проблема с продлением займа в мфк Займер - несвоевременное подтверждение и негативная кредитная история
Вопрос №16538872
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.11.2019, 10:52
опубликован 10.11.2019, 10:52
В мфк Займер у меня займ на сумму 10000! у них есть услуга не возвращать займ а продлить его! так получилась ситуация когда я продлил займ набрав в личном кабинете кнопки и деньги списались с моей карты и я вышел из кабинета и забыл что должна придти смс о подтвкрждении займа! Через два ня звонит робот и говорит что у меня задолжность! Я звоню в Займер и спрашиваю в чём дело! Там мне отвечают что вы не подтвердили продлееия займа! Я спрашиваю как он говорит что должна придти смс с кодом я говорю что смс небыло! Он посмотрел да действительно смс не дошло до меня и он подвердил займ! А сей час у меня в кредитной истории стоит просрочка кредита хотя я заплатил вовремя что мне делать! Звонил к ним разбираться они не хотятят ничего иправлять! И говорит что вы должня помнить что нужно делать подтверждение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня!
Напишите им на юридический адрес (через ИНН можно узнать) претензию с требованием удалить указание на просрочку, так как подтверждение не пришло, а это их проблема.
Если будет отказ - то только суд может помочь!
11.11.2019, 13:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Открытый займ в МФО - как исправить ситуацию и восстановить кредитную историю?
Займ погашен, но пришла повестка в суд на сумму в несколько раз большую. Что делать?
Угрозы жизни из-за заблокированного личного кабинета и просроченного займа в Роботмани
Невероятные проблемы с коллекторами после задержки платежа в МФК Рево-Технологии - как бороться и куда обращаться?
Как вернуть займ в МФК Лайм Займ ООО после ошибки в платежке?
Нет необходимости пользоваться займом, но требуют выплатить проценты - что делать?
Нарушение закона? Микро займ, который превышает сумму долга
Проблемы с МФО Займи посто - неясность договорных условий и непонятные начисления процентов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут