Проблема с продлением займа в мфк Займер - несвоевременное подтверждение и негативная кредитная история
Вопрос №16538872
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.11.2019, 10:52
опубликован 10.11.2019, 10:52
В мфк Займер у меня займ на сумму 10000! у них есть услуга не возвращать займ а продлить его! так получилась ситуация когда я продлил займ набрав в личном кабинете кнопки и деньги списались с моей карты и я вышел из кабинета и забыл что должна придти смс о подтвкрждении займа! Через два ня звонит робот и говорит что у меня задолжность! Я звоню в Займер и спрашиваю в чём дело! Там мне отвечают что вы не подтвердили продлееия займа! Я спрашиваю как он говорит что должна придти смс с кодом я говорю что смс небыло! Он посмотрел да действительно смс не дошло до меня и он подвердил займ! А сей час у меня в кредитной истории стоит просрочка кредита хотя я заплатил вовремя что мне делать! Звонил к ним разбираться они не хотятят ничего иправлять! И говорит что вы должня помнить что нужно делать подтверждение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня!
Напишите им на юридический адрес (через ИНН можно узнать) претензию с требованием удалить указание на просрочку, так как подтверждение не пришло, а это их проблема.
Если будет отказ - то только суд может помочь!
11.11.2019, 13:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 263
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 433
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Открытый займ в МФО - как исправить ситуацию и восстановить кредитную историю?
Займ погашен, но пришла повестка в суд на сумму в несколько раз большую. Что делать?
Угрозы жизни из-за заблокированного личного кабинета и просроченного займа в Роботмани
Невероятные проблемы с коллекторами после задержки платежа в МФК Рево-Технологии - как бороться и куда обращаться?
Как вернуть займ в МФК Лайм Займ ООО после ошибки в платежке?
Нет необходимости пользоваться займом, но требуют выплатить проценты - что делать?
Нарушение закона? Микро займ, который превышает сумму долга
Проблемы с МФО Займи посто - неясность договорных условий и непонятные начисления процентов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут