Проблема с продлением займа в мфк Займер - несвоевременное подтверждение и негативная кредитная история
Вопрос №16538872
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.11.2019, 10:52
опубликован 10.11.2019, 10:52
В мфк Займер у меня займ на сумму 10000! у них есть услуга не возвращать займ а продлить его! так получилась ситуация когда я продлил займ набрав в личном кабинете кнопки и деньги списались с моей карты и я вышел из кабинета и забыл что должна придти смс о подтвкрждении займа! Через два ня звонит робот и говорит что у меня задолжность! Я звоню в Займер и спрашиваю в чём дело! Там мне отвечают что вы не подтвердили продлееия займа! Я спрашиваю как он говорит что должна придти смс с кодом я говорю что смс небыло! Он посмотрел да действительно смс не дошло до меня и он подвердил займ! А сей час у меня в кредитной истории стоит просрочка кредита хотя я заплатил вовремя что мне делать! Звонил к ним разбираться они не хотятят ничего иправлять! И говорит что вы должня помнить что нужно делать подтверждение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня!
Напишите им на юридический адрес (через ИНН можно узнать) претензию с требованием удалить указание на просрочку, так как подтверждение не пришло, а это их проблема.
Если будет отказ - то только суд может помочь!
11.11.2019, 13:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Открытый займ в МФО - как исправить ситуацию и восстановить кредитную историю?
Займ погашен, но пришла повестка в суд на сумму в несколько раз большую. Что делать?
Угрозы жизни из-за заблокированного личного кабинета и просроченного займа в Роботмани
Невероятные проблемы с коллекторами после задержки платежа в МФК Рево-Технологии - как бороться и куда обращаться?
Как вернуть займ в МФК Лайм Займ ООО после ошибки в платежке?
Нет необходимости пользоваться займом, но требуют выплатить проценты - что делать?
Нарушение закона? Микро займ, который превышает сумму долга
Проблемы с МФО Займи посто - неясность договорных условий и непонятные начисления процентов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут