Пропажа телевизора после закрытия сервиса - как найти и вернуть свою вещь?

Вопрос №16552285 из г. Уфа
опубликован 13.11.2019, 10:33

Стлокнулись в феврале месяце с поломкой телевизора. Отдали на диагностику в сервис, который занимается ремонтом техники. Они сделали диагностику, на ремонт выставили черезчур большую сумму. От ремонта мы отказались. Далее по семейным обстоятельствам забрать телевизор приехать не могли мы, о чем, конечно, пожалели. Приехали в сервис, а его там уже нет, закрылся. Стали звонить по номеру их горячей линии. Там нам сказали, что не работают уже с этим сервисом, они закрылись. Нашли наш номер договора по номерам телефона, якобы поискали телевизор, а в итоге нам сказали, что он передан был в сторонний сервис, неизвестно куда. Попытки найти в интернете эиу компанию или какие-то контакты не увенчались успехом. Зато было найдено огромное количество отзывов об их мошенничестве. Они необоснованно завышали цены и тд. В течение этого времени, за многие месяцы, муж периодически звонил в сервис, ему говорили, что стоит он, забирайте, как сможете. Вот я бы хотела узнать, как нам быть. Может, здесь кто-то сможет подсказать, куда обращаться. Телевизор не дешевый да и вообще, какой бы он ни был, не хотелось бы его дарить кому-то. Хотим найти, но как действовать, пока не представляем. Спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151870 отзывов

Уважаемая Ксения, обращаться нужно непосредственно в полицию. Полиция обязан провести не просто проверку по заявлению, а розыскать имущество и подрядчика, которому Вы передали свое имущество вплоть до возбуждения уг. дела по ст. 159 УК РФ.

13.11.2019, 10:37

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43452 отзывa

Ксения, я бы вам советовала обратиться или в Прокуратуру ил в полицию, в любом случае будет проведена проверка по вашему заявлению.

13.11.2019, 10:34

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Некрасов Вадим Юрьевич

Юрист из города Уфа, стаж 19 лет

4.8 8500 отзывов

Здравствуйте. Ксения, вот вы пишите, что "муж периодически звонил в сервис, ему говорили, что стоит он, забирайте, как сможете". А почему не забрали, поясните? Это важно.

13.11.2019, 19:01

Спросить юриста