Проблемы с покупкой и активацией сим карты Motiv - Как вернуть деньги и решить проблему со связью?
опубликован 15.11.2019, 21:21
Купил вчера сим карту мотив, оплатил 300 рублей в киоске франшизы. Тариф 250 р. договор не дали, продавец активировал на своем телефоне, сказал вставите в телефон, пользуйтесь. Так и сделал, все вроде заработало, но через пол часа мук я понял что то не то.Как мне позже сказали 250 списывается 50 остается, этим полтинником я и попользовался, 250 пропали, приехал с притензией, нагрубили, обвинили в том что я их куда то дел. 10 гб и 450 мин невозможно истратить за пол часа. Если он активировал карту то где остальные деньги, ездил также в головной офис, им плевать. По гор. линии говорят рассмотрим в течении 30 дней. И других слов они не знают. Чего мне ждать я не понимаю, я не собираюсь после такого пользоваться их услугами. Деньги возвращать отказались. Есть ли возможность отжать с них денег. Прощать больше не хочу. Сижу без связи, незделал много важных дел.
Возможно, обращайтесь в суд.
Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - продавец отказывается вернуть деньги, а ремонт будет длиться 45 дней. Что делать?
Проблемы с обменом телефона в салоне Мегафон - задержка ремонта и возможные требования компенсации
Проблемы с новым телефоном - заводской брак или неаккуратное обращение?
Как вернуть деньги или получить другой телефон после покупки с отказом от забракованного товара?
Проблемы с покупкой телефона в салоне МТС - нет возможности вернуть товар
Проблемы с ремонтом - Как вернуть деньги за неудачные услуги и получить компенсацию?
Отказ продавца в замене или возврате денег за неисправный телефон - как вернуть деньги?
Проблема с долгом в МТС - Как решить ситуацию и куда обратиться?
Возможность возбуждения уголовного дела по статье 158 УК РФ в случае кражи мобильного телефона и методы его поиска и возврата.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут