Проблемы с покупкой и активацией сим карты Motiv - Как вернуть деньги и решить проблему со связью?
Вопрос №16564120
из г. Екатеринбург
опубликован 15.11.2019, 21:21
опубликован 15.11.2019, 21:21
Купил вчера сим карту мотив, оплатил 300 рублей в киоске франшизы. Тариф 250 р. договор не дали, продавец активировал на своем телефоне, сказал вставите в телефон, пользуйтесь. Так и сделал, все вроде заработало, но через пол часа мук я понял что то не то.Как мне позже сказали 250 списывается 50 остается, этим полтинником я и попользовался, 250 пропали, приехал с притензией, нагрубили, обвинили в том что я их куда то дел. 10 гб и 450 мин невозможно истратить за пол часа. Если он активировал карту то где остальные деньги, ездил также в головной офис, им плевать. По гор. линии говорят рассмотрим в течении 30 дней. И других слов они не знают. Чего мне ждать я не понимаю, я не собираюсь после такого пользоваться их услугами. Деньги возвращать отказались. Есть ли возможность отжать с них денег. Прощать больше не хочу. Сижу без связи, незделал много важных дел.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно, обращайтесь в суд.
Удачи.
15.11.2019, 23:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - продавец отказывается вернуть деньги, а ремонт будет длиться 45 дней. Что делать?
Проблемы с обменом телефона в салоне Мегафон - задержка ремонта и возможные требования компенсации
Проблемы с новым телефоном - заводской брак или неаккуратное обращение?
Как вернуть деньги или получить другой телефон после покупки с отказом от забракованного товара?
Проблемы с покупкой телефона в салоне МТС - нет возможности вернуть товар
Проблемы с ремонтом - Как вернуть деньги за неудачные услуги и получить компенсацию?
Отказ продавца в замене или возврате денег за неисправный телефон - как вернуть деньги?
Проблема с долгом в МТС - Как решить ситуацию и куда обратиться?
Возможность возбуждения уголовного дела по статье 158 УК РФ в случае кражи мобильного телефона и методы его поиска и возврата.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут