Проблемы с покупкой и активацией сим карты Motiv - Как вернуть деньги и решить проблему со связью?
Вопрос №16564120
из г. Екатеринбург
опубликован 15.11.2019, 21:21
опубликован 15.11.2019, 21:21
Купил вчера сим карту мотив, оплатил 300 рублей в киоске франшизы. Тариф 250 р. договор не дали, продавец активировал на своем телефоне, сказал вставите в телефон, пользуйтесь. Так и сделал, все вроде заработало, но через пол часа мук я понял что то не то.Как мне позже сказали 250 списывается 50 остается, этим полтинником я и попользовался, 250 пропали, приехал с притензией, нагрубили, обвинили в том что я их куда то дел. 10 гб и 450 мин невозможно истратить за пол часа. Если он активировал карту то где остальные деньги, ездил также в головной офис, им плевать. По гор. линии говорят рассмотрим в течении 30 дней. И других слов они не знают. Чего мне ждать я не понимаю, я не собираюсь после такого пользоваться их услугами. Деньги возвращать отказались. Есть ли возможность отжать с них денег. Прощать больше не хочу. Сижу без связи, незделал много важных дел.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно, обращайтесь в суд.
Удачи.
15.11.2019, 23:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - продавец отказывается вернуть деньги, а ремонт будет длиться 45 дней. Что делать?
Проблемы с обменом телефона в салоне Мегафон - задержка ремонта и возможные требования компенсации
Проблемы с новым телефоном - заводской брак или неаккуратное обращение?
Как вернуть деньги или получить другой телефон после покупки с отказом от забракованного товара?
Проблемы с покупкой телефона в салоне МТС - нет возможности вернуть товар
Проблемы с ремонтом - Как вернуть деньги за неудачные услуги и получить компенсацию?
Отказ продавца в замене или возврате денег за неисправный телефон - как вернуть деньги?
Проблема с долгом в МТС - Как решить ситуацию и куда обратиться?
Возможность возбуждения уголовного дела по статье 158 УК РФ в случае кражи мобильного телефона и методы его поиска и возврата.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут