Вопрос об оплате доставки в интернет-магазине при отказе от товара и возможности требования оплаты услуг юриста

Да,Светлана. Они правы.

Вы вправе отказаться от товара, но обязаны оплатить доставку, в силу ст. 26. 1 ЗоЗПП РФ.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Если обратятся за взысканием в суд, Вы так же обязаны будете оплатить все судебные расходы и услуги юриста, согласно ст. 100 ГПК РФ.

1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

ст. 98 ГПК РФ:

1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы

16.11.2019, 04:02

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Сысуев Артем Артурович

Юрист из города Хабаровск, стаж 8 лет

Приветствую Вас.

Да. Покупатель ты любой момент вправе отказаться от покупки товара. А продавец имеет право на возмещение тактически понесенных расходов.

16.11.2019, 03:59

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

Это разве не риски продавца?

16.11.2019, 04:01

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

Нет, Светлана. Это не риски продавца. Закон о защите прав потребителя прямо говорит о том, что расходы за доставку товара обязан оплатить покупатель.

16.11.2019, 04:04

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

Но у магазина оплата после получения товара и оплата доставки через сдэк, после отказа на почте ни один магазин не требует деньги. Я просто его не беру и оплата да доставку идет на продавца через сдэк. Так должна я или нет.

16.11.2019, 04:07

Спросить юриста

Сысуев Артем Артурович

Юрист из города Хабаровск, стаж 8 лет

Это право магазина. Некоторые требуют оплаты, других нет.

16.11.2019, 04:15

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

А они это смогут доказать? А сколько стоит юрист? Его надо тоже возмещать? И сколько по времени это все длится.

16.11.2019, 04:18

Спросить юриста

Сысуев Артем Артурович

Юрист из города Хабаровск, стаж 8 лет

Приветствую Вас.

Маловероятно, что за такую сумму они обратятся в суд.

16.11.2019, 05:26

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

А если обратятся то сколько будет стоить их юрист? 10000 руб? Кстати, а если они не дадут реквизиты для оплаты как оплатить до суда?

16.11.2019, 05:33

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

Стоимость услуг юриста разная, и в регионах разная. Например, у нас, адвокатов стоимость ведения дела в суде стоит в среднем, 50 000 рублей))) по гражданскому делу.

16.11.2019, 05:38

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

Смешно если они используют юриста за 50000 руб из за 350 руб))))))

16.11.2019, 05:39

Спросить юриста

Сысуев Артем Артурович

Юрист из города Хабаровск, стаж 8 лет

Теоретически могут. НО это бессмысленно.

Тем более, что в таком случае суд уменьшит сумму возмещенных судебных расходов.

16.11.2019, 06:54

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

А до какого уменьшат? Чтоб я смело их послала подальше.

16.11.2019, 06:56

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa