Мои проблемы с кредитной картой - неоправданные комиссии, отсутствие письменного договора и задолженность

Вопрос №16575635 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 19.11.2019, 08:27

Меня зовут Елена. Я оформила кредитную карту по телефону 01.12.2012 г. На сумму 103000 рублей 40 % годовых. Сняла 95000. Платила по 5000 рублей. Но не всегда во время. Прошло 7 лет и у меня образовалась задолжность 136127,27 рублей. Я обратилась в банк и выяснила, что я выплатила 526728.15. При этом с меня снимали разные комиссии, о которых я не знала. Обратилась в суд с исковым заявлением, но его оставили без движения, так как нет договора письменного. Что мне делать. Получила карту по почте. Никаких подтверждающих документов у меня нет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени. Возьмите выписку по счету из банка и приложите к исковому заявлению с пояснениями о том, что договор заключался в акцептно-офертной форме. Также приложите ходатайство об истребовании сведений о заключении кредитного договора из банка (ст. 57 ГПК РФ).

19.11.2019, 08:44

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 57. Представление и истребование доказательств

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мои проблемы с кредитной картой - неоправданные комиссии, отсутствие письменного договора и задолженность

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Нарушение условий кредитной карточки - снятие комиссии и начисление процентов на весь лимит счета

Проблемы с кредитной картой Тинькоф банка - отсутствие документов и угрозы с банка

Банковская карта с увеличенным долгом и неясными условиями использования - что делать?

Отсутствие документов и подписей - что делать в случае оформления кредитной карты без официального договора?

Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей

Банк Траст выдал кредитную карту с уникальными условиями, но в итоге на карту пришло меньше суммы, чем ожидалось - что делать?

Основные вопросы о кредитной карте Хоум Кредит Банка