Отказ в возврате и обмене перфоратора после поломки, хотя прошло менее 14 дней со дня покупки.
Вопрос №16583317
из г. Рыбинск
опубликован 20.11.2019, 19:44
опубликован 20.11.2019, 19:44
Что можно сделать в такой ситуации? Купили перфоратор, на следующий день начали штробить стены, у перфоратора лопнула рукоять, работать им уже нельзя. Обратились в магазин где покупали, там нам сказали, что надо написать заявление по какой причине возврат. Нам пришёл ответ на заявление, что возврат товара сделать нельзя, так как вина ваша. Со дня покупки ещё не прошло 14 дней. А обменивать и возвращать деньги не хотят. Как нам быть, не уже ли не чего нельзя сделать. Товар не из дешёвых, что бы взять и забыть. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть письменный отказ, значит нужно обращаться в суд с иском на возврат денег + применить к ним финансовые санкции.
20.11.2019, 19:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 926
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 386
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Рыбинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Нужно ли писать претензию о возврате денег при проблемах с технически сложным товаром, приобретенным в магазине ДНС?
Проблемы с купленной электро-болгаркой - отказываются вернуть товар без ремонта
Когда начал пользоваться инструментом, выяснилось, что функция отбойного молотка не работает.
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Проблемы с перфоратором - магазин отказывается возвратить деньги и не делает опись повреждений
Проблемы с перфоратором - Неисправности, ремонт и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Как вернуть бракованную стиральную машину без экспертизы после покупки в интернет-магазине Мвидео?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Как вернуть товар после 14 дней со дня покупки, если телефон не работает и находится на экспертизе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут