Отказ в возврате и обмене перфоратора после поломки, хотя прошло менее 14 дней со дня покупки.
Вопрос №16583317
из г. Рыбинск
опубликован 20.11.2019, 19:44
опубликован 20.11.2019, 19:44
Что можно сделать в такой ситуации? Купили перфоратор, на следующий день начали штробить стены, у перфоратора лопнула рукоять, работать им уже нельзя. Обратились в магазин где покупали, там нам сказали, что надо написать заявление по какой причине возврат. Нам пришёл ответ на заявление, что возврат товара сделать нельзя, так как вина ваша. Со дня покупки ещё не прошло 14 дней. А обменивать и возвращать деньги не хотят. Как нам быть, не уже ли не чего нельзя сделать. Товар не из дешёвых, что бы взять и забыть. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть письменный отказ, значит нужно обращаться в суд с иском на возврат денег + применить к ним финансовые санкции.
20.11.2019, 19:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Рыбинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Нужно ли писать претензию о возврате денег при проблемах с технически сложным товаром, приобретенным в магазине ДНС?
Проблемы с купленной электро-болгаркой - отказываются вернуть товар без ремонта
Когда начал пользоваться инструментом, выяснилось, что функция отбойного молотка не работает.
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Проблемы с перфоратором - магазин отказывается возвратить деньги и не делает опись повреждений
Проблемы с перфоратором - Неисправности, ремонт и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Как вернуть бракованную стиральную машину без экспертизы после покупки в интернет-магазине Мвидео?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Как вернуть товар после 14 дней со дня покупки, если телефон не работает и находится на экспертизе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут