Претензия по несанкционированным услугам в кредите - отсутствие данных о руководителе филиала и отказ горячей линии в предоставлении информации
Вопрос №16583932
из г. Курск
опубликован 20.11.2019, 22:34
опубликован 20.11.2019, 22:34
Приобрел в салоне связной телефон в кредит. Позже в чеке обнаружил дополнительные услуги о которых не просил и о которых не уведомил устно продавец. Соответственно магазин не решил мои требования. Хочу составить претензию для отправки почтой. Но нигде нет данных о ФИО руководителя филиала данной сети. При обращении на горячую линию мне требуемую информацию не предоставили. Каким образом поступить в моей ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала необходимо изучить ваши документы. Вы можете своё несогласие с доп услугами выразить в жалобной книге и сделать с неё копию. Данные об организации должны быть указаны в офисе, если её не удаётся заполучить-направляйте претензию по юр адресу магазина.
20.11.2019, 22:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Курск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с ремонтом мобильного телефона
Продавец магазина связной подключил услугу без моего согласия и отказывается вернуть деньги в кредитной покупке - что делать?
Проблемы с покупкой телефона в кредит - продавец не выдал договор и чек, а добавил непроизведенные услуги на сумму 2000 т.р.
Несанкционированное подключение услуги при покупке телефона в кредит - как защитить себя?
Незаконное оформление страховки и услуг - Как разрешить проблему с покупкой телефона в кредит в салоне Связной
Как вернуть деньги за не оказанные услуги Верный курс и комплексная защита при покупке телефона в кредит в магазине Связной?
Проблема с внесением денег через банкомат Сбербанка - Как составить претензию на возврат средств?
Проблема с новым мобильным телефоном - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут