Ноутбук MSI сломался на гарантии - как действовать при требовании оплаты ремонта за свой счет?
Вопрос №16591328
из г. Иваново
опубликован 22.11.2019, 17:43
опубликован 22.11.2019, 17:43
Здрасьте, мы купили ноутбук msi, он ещё на гарантии но сломался. Мы отправили на ремонт, они говорят что это механическое повреждение и ремонт за ваш счёт. как быт в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что значит механическое повреждение? У него что-то повреждено или сдали в целом состоянии?
22.11.2019, 17:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Документы бы посмотреть, например акт приема передачи, есть вариант решения проблемы.
22.11.2019, 18:06
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
DNS отказывается возместить сумму за некачественный ноутбук на гарантии, требуя оплатить ремонт
Потерял ли я гарантию на ноутбук после того, как компания обанкротилась?
Отказали в ремонте планшета по гарантии - некорректное обоснование и дополнительные неисправности
Зачем покупать ноутбук, если его нельзя вернуть или отремонтировать?
Проблемы с гарантией - Сломался слот для сим карты и мне отказали в ремонте
Проблема с диваном - причина поломки каркаса и вопросы гарантии
Отказали в гарантийном обслуживании ноутбука из-за внутреннего повреждения экрана - что делать?
Что делать, если сумка и ноутбук, купленные в магазине, повредились?
Проблемы с гарантией - механическое повреждение отказываются заменять или ремонтировать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут