Проблемы с заказом ботинок в интернете - неправильный размер и модель, заблокировали обмен. Как решить данную ситуацию?
Вопрос №16593668
из г. Калининград
опубликован 23.11.2019, 12:53
опубликован 23.11.2019, 12:53
Заказала в интернете ботинки,, сначала мне пришёл не тот размер, а потом не та модель, что делать?
Хотела бы поменять, а меня заблокировали. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо направить интернет-магазину соответствующее претензионное требование на основании норм Закона о защите прав потребителей.
В случае, если требование добровольно удовлетворено не будет, обращаться в суд за защитой прав, в том числе компенсацией морального вреда.
23.11.2019, 20:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Пишите досудебную претензию на адрес магазина, а затем в суд по месту нахождения магазина. Если считаете, что совершено преступление, то обращайтесь в полицию с заявлением, достаточно распространенная схема.
23.11.2019, 13:31
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?
Проблемы с заказом ботинок в интернет-магазине Timberland в СПб - как бороться с мошенниками?
Как решить проблему с неправильным размером заказанных ботинок, когда продавец отказывается вернуть деньги?
Покупка телевизора - Как вернуть товар, отличающийся от ожидаемого?
Проблема с заказанными ботинками - неправильный размер и отказ от обмена и возврата
Возможно ли вернуть купленный телефон и обменять его на желаемую модель?
Фейковые зимние ботинки из интернет-магазина - как отказаться от товара без оплаты за пересылку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут