Как правильно юридически обезопасить организацию при внесении предоплаты за услуги проживания и возникновении спорных вопросов о ее возврате?
Вопрос №16600062
из г. Краснодар
опубликован 25.11.2019, 12:49
опубликован 25.11.2019, 12:49
Прошу вашей консультации. Мы организация, которая предоставляет услуги проживания, волнует вопрос о внесении предоплаты за услуги проживания. Чем правильно юридически обезопасить себя, если возникнуть спорные вопросы на тему возврата внесенной предоплаты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Согласно Статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"
""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, в случае если турист отказался от ранее забронированной и оплаченной им услуги, то Вы обязаны вернуть денежные средства в полном объеме за вычетом реально понесенных и документально подтвержденных расходов.
Условия договора противоречащие Закону "О защите прав потребителей (например установления штрафных санкций) ничтожны.
25.11.2019, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
247
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5
1 873
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Определение неустойки за нарушение сроков оказания услуг по конструкциям ПВХ - расчетная база
День добрый! Стоимость вашей консультации? (спорный вопрос по Сбербанку имею...) Сергей.
Как обезопасить себя при 100% предоплате за путевку в санаторий?
Спор о выплате по договору уступки прав водоснабжения - действительны ли претензии бухгалтера учреждения?
Возвращение предоплаты при отказе клиента от проката автомобиля - правовые аспекты и роль компенсации за упущенную прибыль
Зачем выгодно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель для оказания юридических услуг населению?
Нужен юрист для взыскания оплаты и компенсации с Риелтора. Оплата по результату, без предоплаты.
Вопрос - может ли эта сумма является неосновательным обогащением?
Юридические услуги - требования закона и возможности для частных лиц-юристов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут