Как правильно юридически обезопасить организацию при внесении предоплаты за услуги проживания и возникновении спорных вопросов о ее возврате?
Вопрос №16600062
из г. Краснодар
опубликован 25.11.2019, 12:49
опубликован 25.11.2019, 12:49
Прошу вашей консультации. Мы организация, которая предоставляет услуги проживания, волнует вопрос о внесении предоплаты за услуги проживания. Чем правильно юридически обезопасить себя, если возникнуть спорные вопросы на тему возврата внесенной предоплаты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Согласно Статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"
""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, в случае если турист отказался от ранее забронированной и оплаченной им услуги, то Вы обязаны вернуть денежные средства в полном объеме за вычетом реально понесенных и документально подтвержденных расходов.
Условия договора противоречащие Закону "О защите прав потребителей (например установления штрафных санкций) ничтожны.
25.11.2019, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 265
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Определение неустойки за нарушение сроков оказания услуг по конструкциям ПВХ - расчетная база
День добрый! Стоимость вашей консультации? (спорный вопрос по Сбербанку имею...) Сергей.
Как обезопасить себя при 100% предоплате за путевку в санаторий?
Спор о выплате по договору уступки прав водоснабжения - действительны ли претензии бухгалтера учреждения?
Возвращение предоплаты при отказе клиента от проката автомобиля - правовые аспекты и роль компенсации за упущенную прибыль
Зачем выгодно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель для оказания юридических услуг населению?
Нужен юрист для взыскания оплаты и компенсации с Риелтора. Оплата по результату, без предоплаты.
Вопрос - может ли эта сумма является неосновательным обогащением?
Юридические услуги - требования закона и возможности для частных лиц-юристов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут