Как правильно юридически обезопасить организацию при внесении предоплаты за услуги проживания и возникновении спорных вопросов о ее возврате?
Вопрос №16600062
из г. Краснодар
опубликован 25.11.2019, 12:49
опубликован 25.11.2019, 12:49
Прошу вашей консультации. Мы организация, которая предоставляет услуги проживания, волнует вопрос о внесении предоплаты за услуги проживания. Чем правильно юридически обезопасить себя, если возникнуть спорные вопросы на тему возврата внесенной предоплаты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Согласно Статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"
""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, в случае если турист отказался от ранее забронированной и оплаченной им услуги, то Вы обязаны вернуть денежные средства в полном объеме за вычетом реально понесенных и документально подтвержденных расходов.
Условия договора противоречащие Закону "О защите прав потребителей (например установления штрафных санкций) ничтожны.
25.11.2019, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 886
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
578
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 034
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Определение неустойки за нарушение сроков оказания услуг по конструкциям ПВХ - расчетная база
День добрый! Стоимость вашей консультации? (спорный вопрос по Сбербанку имею...) Сергей.
Как обезопасить себя при 100% предоплате за путевку в санаторий?
Спор о выплате по договору уступки прав водоснабжения - действительны ли претензии бухгалтера учреждения?
Возвращение предоплаты при отказе клиента от проката автомобиля - правовые аспекты и роль компенсации за упущенную прибыль
Зачем выгодно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель для оказания юридических услуг населению?
Нужен юрист для взыскания оплаты и компенсации с Риелтора. Оплата по результату, без предоплаты.
Вопрос - может ли эта сумма является неосновательным обогащением?
Юридические услуги - требования закона и возможности для частных лиц-юристов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут