Как отказаться от заказанного телефона в кредит на Евромейд без посещения магазина?
опубликован 29.11.2019, 20:21
Вы можете отказаться от товара до получения или в течение 7 ней после получения, если он куплен дистанционным способом, ст.26.1 Закона О защите прав потребителей. Если вы оплатили деньги Вам их должны вернуть. В том числе расторгнуть кредитный договор. Придется заплатить почтовые расходы на доставку товара и проценты по кредиту за фактический срок пользования кредитом. От этого никуда не деться.
Надо предъявить письменное заявление об отказе от товара. И о расторжении кредитного договора в связи с отказом от товара.
При отказе вернуть деньги расторгнуть договор - подавайте иск в суд.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
На основании статьи 26.1 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей Вы вправе отказаться от дистанционного заказанного товара. Однако за фактический срок пользования кредитом вам придется оплатить проценты. И вернуть кредит.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Можете написать им что вы отказываетесь от товара. Товар вернете если дойдет. Оплатите только почтовые расходы. На основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Вы наверное заказали для себя в этом Евромейд ЗОЛОТОЙ телефон, если после заключения с ОА "Тинькофф Банк" кредитного договора Вы поняли, что не потянете сумму, видимо кредита, полученного в этом банке.
Во-первых, Вы вправе отказаться на основании статьи 26.1 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" от покупки этого телефона, уведомив об этом Евромейд.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
А вот кредит этот Вы обязаны вернуть ОА "Тинькофф Банк" в соответствии с условиями кредитного договора с процентами.
Удачи Вам.
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как отказаться от кредитного договора, если договор не был подписан, а деньги переведены в интернет-магазин?
Проблемы с кредитом - Как получить мебель в кредит от Сбербанка, если уже заключен договор купли-продажи?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Возможное заголовок - Можно ли отказаться от оформления кредита на покупку товара в интернет-магазине Азбука мебели?
Фирма Ескредит объявила банкротство, а товар не выдают - что делать?
Проблемы с кредитом от Sberbank - магазин требует оплату, банк просит повторить процедуру – что делать?
Как вернуть деньги за кредит и получить желаемый товар из магазина Ситилинк?
Банк Ренесанс приглашает клиента в офис для оформления кредита, несмотря на отсутствие товара в магазине Связной
Как правильно закрыть кредит и не доплатить за товар - вопросы и ответы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут