Проблема с поломкой утюга - Что делать, если продавец отказывается принять претензию?
Вопрос №166365
из г. Губкин
опубликован 18.06.2004, 10:42
опубликован 18.06.2004, 10:42
2 недели назад я купила утюг, сегодня у него произошла поломкк регулятора пара (провалился внутрь).
Продавец отказалась принять претензию, утюг остался у меня.
Каковы у меня шансы на положительный исход?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Согласно Закону о защите прав потребителей Вам обязаны заменить товар, либо произвести ремонт, либо вернуть деньги (в течение срока гарантии). В претензии укажите свои требования и сроки устранения. В случае отказа можете обратиться в суд.
18.06.2004, 11:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 863
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ сервисного центра принять сломанный утюг с механическим повреждением - правомерные действия или нет?
Купленный утюг сломался через три недели, получены двойные проблемы - повторная поломка нового утюга и одна и та же причина
Проблемы с новым утюгом - сервисный центр выдаёт чек на старую сумму
Алкотестер показал 0.178 промилле и написали что погрешность 0.048... каковы шансы на положительный исход суда? Спасибо.
Вопрос - Обязан ли магазин предоставить замену утюга, пока мой приобретенный месяц назад утюг находится у них в ремонте?
Возврат денег за мотоцикл - возможен ли расторжение договора купли-продажи?
«Неожиданные проблемы с новым утюгом - как вернуть деньги или получить замену?»
Можно ли вернуть или обменять утюг без коробки и чека, если он течет?
Проблемы с электрическими щипцами - как поступить в данной ситуации и правомерно ли действия продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут