Проблема с поломкой утюга - Что делать, если продавец отказывается принять претензию?
Вопрос №166365
из г. Губкин
опубликован 18.06.2004, 10:42
опубликован 18.06.2004, 10:42
2 недели назад я купила утюг, сегодня у него произошла поломкк регулятора пара (провалился внутрь).
Продавец отказалась принять претензию, утюг остался у меня.
Каковы у меня шансы на положительный исход?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Согласно Закону о защите прав потребителей Вам обязаны заменить товар, либо произвести ремонт, либо вернуть деньги (в течение срока гарантии). В претензии укажите свои требования и сроки устранения. В случае отказа можете обратиться в суд.
18.06.2004, 11:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 247
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.6
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ сервисного центра принять сломанный утюг с механическим повреждением - правомерные действия или нет?
Купленный утюг сломался через три недели, получены двойные проблемы - повторная поломка нового утюга и одна и та же причина
Проблемы с новым утюгом - сервисный центр выдаёт чек на старую сумму
Алкотестер показал 0.178 промилле и написали что погрешность 0.048... каковы шансы на положительный исход суда? Спасибо.
Вопрос - Обязан ли магазин предоставить замену утюга, пока мой приобретенный месяц назад утюг находится у них в ремонте?
Возврат денег за мотоцикл - возможен ли расторжение договора купли-продажи?
«Неожиданные проблемы с новым утюгом - как вернуть деньги или получить замену?»
Можно ли вернуть или обменять утюг без коробки и чека, если он течет?
Проблемы с электрическими щипцами - как поступить в данной ситуации и правомерно ли действия продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут