Отсутствие доступа к учебному материалу - стоит ли обратиться в полицию?

Ваша ситуация связана с неисполнением ВУЗом условий договора об оказании образовательных услуг. Сначала необходимо оценить, имеются ли признаки мошенничества или это гражданско-правовой спор.

1. Анализ ситуации: Вы заключили договор и оплатили обучение, но ВУЗ не предоставил доступ к учебным материалам. Это может быть нарушением договора. Если ВУЗ изначально не намеревался исполнять обязательства (например, не имеет лицензии или не проводит обучение), это может быть мошенничеством (ст. 159 УК РФ). Однако если у ВУЗа есть лицензия и он задержал выдачу логинов по техническим причинам, это гражданско-правовой спор.

2. Рекомендации:

- Соберите доказательства: договор, квитанции об оплате, переписку с ВУЗом.

- Направьте официальную претензию в ВУЗ с требованием предоставить доступ или вернуть деньги. Установите срок (например, 10 дней).

- Если ответа нет или он отрицательный, обратитесь в Рособрнадзор или прокуратуру для проверки.

3. Когда писать в полицию:

- Если ВУЗ прекратил деятельность, не выходит на связь, или выяснится, что он не имел права вести образовательную деятельность. В таком случае подайте заявление о мошенничестве.

- Если после претензии ВУЗ не реагирует и не возвращает деньги, также можно обратиться в полицию, но шансы возбуждения дела невысоки без явных признаков обмана.

Резюме: Сначала направьте претензию. Если она не поможет, обращайтесь в контролирующие органы. Заявление в полицию имеет смысл только при подозрении на мошенничество. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.