Обманутый клиент банка лишился 43 000 рублей - Как вернуть украденные средства?

Вопрос №16657629 из г. Нижний Новгород
опубликован 09.12.2019, 10:57
Меня обманули мошейники. Позвонили с банка представились банковскими сотрудниками, предложили даже провести проверку что это действительно они через официальтный сайт мтс банка. Все подтвердилось и сказали что в данный момент в другом городе производят мошейнические действия с моей кридитной картой. А именно пытаюстся снять средства в размери 43.000 руб. и попросили меня заново востановить контроль над картой которой я вообще не разу не пользовался (банк ее вручил мне когда брал в кредит телефон). Ну и так как "кредитная карта" для меня это лес дремучий. Я сообщил все данные из СМС которые ко мне приходили этим сотрудникам. И в итоге у меня с карты пропало 43.000 руб +налог 2500 руб. я сразу перезвонил в банк по горячей линии, узнать в чем дело и они мне сказали что меня обманули и украли средства с карты. Я по их совету заблокировал карту сразу и составил устную притензию. Так же на следующий день пошел с салон МТС и составил притензию в письменном виде. Сказали что ответят в течении 10 дней. Вчера позвонил сотрудник с банка и сообщил результат по мое притензии. И сказал что сам виноват что сообщил все данные которые сообщать нельзя ни кому. И в этом случае банк не вернет мне украденные средства с карты. И дали срок до погашения кредитного лемита до 20 декабря. Хотелось бы у вас узнать что мне в данной ситуации делать? Есть ли какая ни будь возможность вернуть средства? Через полицию или через суд, если подать на банк? Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полицию обращайтесь, деньги должен возвращать банк. Он за действия третьих лиц не отвечает.

09.12.2019, 11:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Никита Николаевич, пытайтесь вернуть через полицию, возможно получится.

09.12.2019, 12:18

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 251 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 212 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 725 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 999 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 69 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 118 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4 39 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 476 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских