Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Арзамас, 09.12.2019, 10:57

Обманутый клиент банка лишился 43 000 рублей - Как вернуть украденные средства?

Вопрос №16657629 из г. Нижний Новгород
опубликован 09.12.2019, 10:57
Меня обманули мошейники. Позвонили с банка представились банковскими сотрудниками, предложили даже провести проверку что это действительно они через официальтный сайт мтс банка. Все подтвердилось и сказали что в данный момент в другом городе производят мошейнические действия с моей кридитной картой. А именно пытаюстся снять средства в размери 43.000 руб. и попросили меня заново востановить контроль над картой которой я вообще не разу не пользовался (банк ее вручил мне когда брал в кредит телефон). Ну и так как "кредитная карта" для меня это лес дремучий. Я сообщил все данные из СМС которые ко мне приходили этим сотрудникам. И в итоге у меня с карты пропало 43.000 руб +налог 2500 руб. я сразу перезвонил в банк по горячей линии, узнать в чем дело и они мне сказали что меня обманули и украли средства с карты. Я по их совету заблокировал карту сразу и составил устную притензию. Так же на следующий день пошел с салон МТС и составил притензию в письменном виде. Сказали что ответят в течении 10 дней. Вчера позвонил сотрудник с банка и сообщил результат по мое притензии. И сказал что сам виноват что сообщил все данные которые сообщать нельзя ни кому. И в этом случае банк не вернет мне украденные средства с карты. И дали срок до погашения кредитного лемита до 20 декабря. Хотелось бы у вас узнать что мне в данной ситуации делать? Есть ли какая ни будь возможность вернуть средства? Через полицию или через суд, если подать на банк? Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полицию обращайтесь, деньги должен возвращать банк. Он за действия третьих лиц не отвечает.

09.12.2019, 11:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Никита Николаевич, пытайтесь вернуть через полицию, возможно получится.

09.12.2019, 12:18

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 045 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 041 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 219 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 443 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских