Купили смеситель на кухню, он начал подтекать. Приехали в магазин, говорят ждать 2 недели.
Вопрос №16667974
из г. Запорожье
опубликован 11.12.2019, 14:13
опубликован 11.12.2019, 14:13
Купили смеситель на кухню, он начал подтекать. Приехали в магазин, говорят ждать 2 недели.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Юлия.
Вам нужно подавать письменную претензию на основании ст.8 ЗУ "О защите прав потребителей", Вы имеете право потребовать заменить товар на аналогичный качественный или вернуть деньги.
Если товар забрали на диагностику в сервисный центр, чтобы установить причины протекания, то по Вашему письменному требованию обязаны Вам предоставить в пользование аналогичный товар на период проведения экспертизы и получения заключения.
13.12.2019, 11:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный китайский сместитель на кухню?
Проблема с течью смесителя - Гарантия от производителя, а не от магазина
Не могу вернуть смеситель с трещиной - что делать в такой ситуации?
Mожно ли вернуть смеситель на кухню, если он имеет неприятный запах через 6 дней после покупки?
Как вернуть смеситель в магазин и получить возврат денег?
Претензия по поводу порчи фасадов на кухне - возможности требовать возврата денег или ожидать замены?
Misaligned Cabinet Doors and Swollen Countertop - Frustrating Experience with Kitchen Purchase
Купленный смеситель потек через месяц - проблемы с гарантией и долгая обработка претензии в магазине Мегастрой Тольятти
Вопрос обмена смесителя - возможно ли сейчас поменять на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут