Пропущенный срок аренды телефона - почему компания не уведомила и требует полную оплату?

Вопрос №16681458 из г. Рязань
опубликован 14.12.2019, 22:15

Question

У меня был телефон в аренде от МГТС, срок закончился, а я его пропустил и компания мне не сообщила и с меня после окончания срока выставляли к оплате полную стоимость аренды. Оказывается после 24 месяцев я должен был придти и написать заявление о закрытии аренды и тогда он бы перешел в мою собственность и я бы не платил за него. Вопрос должна ли компания уведомить меня о окончании срока аренды ил сделать перерасчет после моего заявления на те месяцы которые шли после 24 месяцев аренды?

Малых Андрей Аркадьевич · Accepted Answer

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае аренды телефона.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы арендовали телефон у МГТС сроком на 24 месяца. По истечении срока вы не обратились с заявлением о закрытии аренды, и компания продолжила выставлять счета за полную стоимость аренды. Вопрос: обязана ли компания уведомить вас об окончании срока аренды и сделать перерасчет после вашего заявления? **Анализ ситуации** 1. **Условия договора.** Внимательно изучите договор аренды. Обычно в таких договорах прописаны порядок окончания аренды: необходимо вернуть оборудование или подать заявление на выкуп. Если договор предусматривает автоматическое продление (пролонгацию) на тех же условиях, то компания вправе продолжать взимать плату. Однако если в договоре указано, что после 24 месяцев аренда прекращается, а вы обязаны вернуть телефон, то продолжение начисления платы может быть неправомерным. 2. **Обязанность уведомления.** Законодательство РФ (в частности, Закон «О защите прав потребителей») не содержит прямой обязанности арендодателя напоминать о сроке окончания аренды. Однако если договором предусмотрено уведомление (например, за 30 дней), то компания должна его направить. В вашем случае, если такого пункта нет, компания формально не обязана вас уведомлять. 3. **Перерасчет.** После подачи заявления о закрытии аренды компания может пересчитать платежи только за будущий период (с даты заявления). За прошлые месяцы перерасчет маловероятен, так как вы фактически пользовались телефоном. Однако можно попытаться оспорить начисление, если докажете, что не пользовались телефоном или что компания не предоставила информацию о вашем праве. 4. **Возможные действия:** - Подайте письменную претензию в МГТС с требованием произвести перерасчет за месяцы после 24-го, ссылаясь на то, что вы не были уведомлены о необходимости заявления, а условия договора недостаточно ясны. Укажите, что вы готовы вернуть телефон или выкупить его по остаточной стоимости. - Если претензию отклонят, обратитесь в Роспотребнадзор или в суд. В суде можно заявить о нарушении прав потребителя на информацию (ст. 10 Закона о ЗПП) и о недобросовестных условиях договора (ст. 428 ГК РФ). **Вывод:** Компания, скорее всего, не обязана вас уведомлять об окончании срока аренды, если это не предусмотрено договором. Перерасчет за прошлые месяцы после вашего заявления – дело сложное, но можно попытаться через претензию или суд, особенно если аргументировать отсутствием информации и тем, что вы не знали о необходимости заявления. Рекомендую начать с претензии. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Куковякин Владимир Николаевич · Answer

Здравствуйте, Андрей! 
Для точного ответа на Ваш вопрос необходимо изучить условия договора.

Андрей Х. · Answer

При отказе от любой из услуг или смене тарифного плана на любую из услуг, входящих в пакет, стоимость аренды смартфона составит 249 руб./мес. По истечении 24 месяцев смартфон может перейти в собственность абонента, но для этого абонент должен обратиться в ближайший офис обслуживания.
При расторжении контракта должна быть оплачена остаточная стоимость смартфона: 5990 руб. за вычетом количества месяцев пользования, умноженных на 249 руб.
При возникновении неоплаченной в срок задолженности за оказанные услуги, в том числе по аренде смартфона, Клиентом должна быть оплачена остаточная стоимость смартфона: 5990 руб. за вычетом месяцев пользования, умноженных на 249 руб. После чего смартфон переходит в собственность Клиента.
Вот условия и мне не ясно как сделать перерасчет, МГТС отказывается.

Андрей Х. · Answer

Все так, но дело в том, что данная формула закончилась полгода назад. Данные условия на сайте МГТС регулируют только вопрос если досрочно расторгаю договор. В моем же случаи я платил арендную плату по договору свыше 24 месяцев и МГТС мне отвечает, что последующие мои платеже по истечении 24 месяцев входят в договор аренды, в связи с тем, что я лично не написал заявление в отделении МГТС о переходе прав собственности и никакого перерасчета за полгода не будет.

Пропущенный срок аренды телефона - почему компания не уведомила и требует полную оплату?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Заголовок:\nРасчет стоимости выкупа земельного участка, зарегистрированной постройки и истекшей аренды

Как оформить в собственность дом на арендованной земле до окончания срока аренды?

Когда выгоднее выкупить землю в собственность - во время аренды или после окончания срока аренды

Как оформить землю в собственность после окончания срока аренды и избежать бессрочной аренды - опыт предпринимателя

Продлить аренду или оформить землю в собственность - каким вариантом выгоднее в финансовом плане для моего гаража?

Как арендовать смежный участок после окончания аренды у соседа без его согласия?

Несоблюдение условий аренды муниципального помещения - юридические аспекты и возможные действия

Уведомление об отказе от продления договора аренды на объект на 2021 год.

Можно продать помещение до окончания срока аренды, если его аренда зарегистрирована в регпалате на длительный срок?

Как действовать при истекающей аренде и невведении здания в эксплуатацию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59