Возможно нарушение прав потребителя - телефон отключился через два месяца после покупки, магазин подтвердил заводской брак. Есть ли право на моральный вред?

Вопрос №16683829 из г. Екатеринбург
опубликован 15.12.2019, 18:57

Купил телефон через два месяца отключился, написал претензию на возврат денежных средств, взяли на экспертизу сам магазин подтвердился заводской брак, есть у меня право на моральный вред?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочетков Александр Владиленович

Юрист Тула, стаж 8 лет

4.8 47525 отзывов

Через 2 месяца у Вас нет права на возврат средств, по гарантии возможен ремонт либо замена на аналогичный аппарат.

15.12.2019, 19:12

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 54 секунды

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152124 отзывa

Есть у Вас право на компенсацию морального вреда.

15.12.2019, 18:58

Списался по Ватсапу, не даёт данные, на вопросы отвечает после оплаты 1500 рублей, на карту Сбербанка по номеру телефона, фотография в ватсапе не соответствует, отправлять денежные средства данной Леди а может и не Леди, не стал, на вопрос сможете предоставить договор об оказании юр.услуг., после оплаты, 5000 руб, на тот же номер. Попросил скинуть паспортные данные ФИО фотографию, отказала, пояснила что оплата не требует паспортных данных. Не стал рисковать, удачи Вам

Спросить юриста

Борисов Александр Александрович

Юрист из города Москва

4.8 56 отзывов

Можете отразить его в своей претензии. В претензионном порядке вам могут и отказать, поэтому можно попробовать в судебном порядке. Но, следует учесть все обстоятельства.

15.12.2019, 19:02

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно нарушение прав потребителя - телефон отключился через два месяца после покупки, магазин подтвердил заводской брак. Есть ли право на моральный вред?

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы