Определен брак в купленных джинсах, но продавец отказывается вернуть деньги - что делать?
Вопрос №16693543
из г. Кемерово
опубликован 18.12.2019, 02:59
опубликован 18.12.2019, 02:59
Купил в магазине джинсы... Дома обнаружил брак изделия (небольшая порванная прядь)... Экспертиза продавца признала что брак механический и отказываются вернуть деньги! Как быть... Джинсы со всеми бирками и этикетками, не ношеные ни разу.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом случае Вам нужно провести независимую экспертизу, и написать претензию продавцу на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ. В случае отказа обращаться в суд.
18.12.2019, 03:04
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Какие документы нужно предъявить в магазин чтобы продавец оплатил и независимую экспертизу?
18.12.2019, 03:15
Копию договора на оказание услуги по проведению экспертизы и кассовый чек или квитанцию (копию) Все оригиналы оставляйте при себе. Они Вам для суда понадобятся.
18.12.2019, 03:18
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Осмотр и экспертиза - можно ли отказать покупателю в обмене или возврате товара с браком?
Вопрос возврата укороченной шубы из-за дефекта - что делать?
Претензия в ювелирный магазин - скрытый дефект обручального кольца и сомнительная экспертиза
Проблема с потерей цвета в джинсах Colins после первой стирки - возможность возврата?
Проблема с заказанными джинсами в интернет-магазине Bonprix - получена неподходящая и ношеная одежда, отказ от возврата денег
Купила в магазине норковую шубу со скидкой дома обнаружила брак как вернуть бракованную шубу в магазин и вернуть деньги.
Спор о качестве джинсов - просьба о независимой экспертизе и вопрос о стоимости
Возврат денег за экспертизу обуви - шансы на успешную компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут