Отказ от оплаты и расторжение договора на ремонт - что делать?

Вопрос №16695171 из г. Салехард
опубликован 18.12.2019, 13:34
Был заключен договор подряда от 04.12.19 г. на работы по текущему ремонту жилого помещения. Плитку положили неровно мастера, без предварительной грунтовки и гидроизоляции помещения. Хотя в смете и акте это включили. Позавчера поехала в офис компании оплатить оказанные услуги, которые производились фактически и расторгнуть договор по соглашению сторон, а не в одностороннем порядке. Директор организации отказался принимать оплату и подписывать акт выполненных работ, ссылаясь на то, что некоторая работа на самом деле выполнена некачественно и действительно требует какой-то переделки. Так же он объяснил непринятие оплаты для своей подстраховки, в случае наступления ответственности. Нам ждать некогда, хотим с мужем до нового года успеть отремонтировать санузел. А я, как добропорядочная гражданка, желаю оплатить ту часть, которая выполнена качественно. Меня "пугает" отказ в принятии оплаты. То может чем-то грозить мне или на самом деле нам попался добросовестный руководитель? К слову, сегодня я позвонила в фирму и настояла на оплате. Прежде, чем поехать в офис решила проконсультироваться с Вами, со специалистами. Так же еще один вопрос: достаточно ли письменного соглашения Сторон на расторжение данного договора, чтобы хоть как-то себя обезопасить? В соглашении прописан пункт: "Стороны не имеют финансовых претензий друг к другу с момента подписания настоящего Соглашения". Надеюсь, наша ситуация Вам понятна. По указанному телефону на сайте дозвониться не могу на горячую линию.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Похоже это просто добросовестный подрядчик.

Конечно можете расторгнуть договор по соглашению сторон и это будет единственное правильное решение, так как в одностороннем порядке вы расторгать договор не имеете право.

ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон

Настаивайте на акте выполненных работ. Примете по нему работы которые были выполнены. Так же фиксируйте все платежи.

18.12.2019, 13:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Вопрос регулируется ст.746 ГК РФ. Оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. Если попадется не добросовестный тотможео быть вопрос по оплате. Чтоб обезопасить себя смотрите условия договора.

18.12.2019, 13:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Здравствуйте, уважаемая Мария. Закон о защите прав потребителей в данной ситуации полностью на Вашей стороне, так как работы были проведены не качественно и подрядчик это подтверждает, но если Вы желаете расторгнуть договор, и заключить письменное соглашение об этом, то вправе это сделать, в данном случае, по основаниям ст.32 Закона

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому подсчитайте объем принятых работ, оплатите подрядчику и подпишите соглашение.

Удачи Вам. И с наступающим Н.Г.

18.12.2019, 13:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Мария, здравствуйте. Во всех этих вопросах Вы должны, в первую очередь, руководствоваться заключенным между вами договором подряда.

Так, например, смотрите раздел о порядке оплаты работ. В какие сроки и в каком порядке должна быть произведена оплата (наличным, безналичным). Если порядок оплаты - наличными, и срок оплаты уже наступил, оплату не принимают - указанную сумму можно положить на депозит нотариуса (ст. 327 ГК РФ). Это, конечно, высший пилотаж, и стоит делать, если там прямо совсем война с подрядчиком.

Что касается соглашения, этот пункт об отсутствии взаимных претензий, может Вам сильно навредить, если эти претензии в действительности есть.

Акт выполненных работ подписывайте только в случае с согласием с его содержанием, в ином случае - сразу прописывайте свои замечания, прямо под напечатанным текстом, но до своей подписи.

Кроме того, желательно незамедлительно писать претензии по качеству работ и вручать их под роспись подрядчику (или направлять почтой по адресу, указанному в договоре). Помните, что право выбора требования (переделать или вернуть деньги, иное) - принадлежит только Вам! Ст. 29 Закона о защите прав потребителей. Поэтому не ждите обещаний "я все переделаю", если Вам это невыгодно.

18.12.2019, 13:43
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Скорее всего, директор отказался принимать оплату, опасаясь санкций, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, в ст. 29. Если будет подписано соглашение о расторжении договора, то в принципе, этого достаточно, чтобы никаких последствий не возникло. Сохраните все документы на случай возможных разбирательств.

18.12.2019, 13:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Вам необходимо подать подрядчику (компании) заявление об отказе от исполнения договора на основании ст.28-29 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае, если нарушены сроки сдачи работы или недостатки являются неустранимыми. Оплату можно произвести на счет, указанный в договоре. Если в договоре нет реквизитов подрядчика, можно оплатить на депозит нотариуса в соответствии со ст. 327 ГК РФ.

18.12.2019, 13:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Если директор согласен на устранение недостатков, то нужно подписывать доп. соглашение к договору о продлении сроков работ. Устранение недостатков должно быть без дополнительной оплаты. Почему отказался принимать хотя бы частичную оплату непонятно. Смотрите в договоре момент оплаты и наличие неустойки (пени) за нарушение срока оплаты работ. Возможно директор желает создать повод для требования неустойки с заказчика.

Ст.702, 708, 720, 721, 737 ГК РФ.

Статья 737. Последствия обнаружения недостатков в выполненной работе

1. В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

2. В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.

3. При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

18.12.2019, 13:46
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Здравствуйте Мария

Вы можете расторгнуть договор подряда

Директор боится ответственности по возмещению ущерба, но если вы подпишите акт принятых работ и будет оговорка об отсутствии претензий друг к другу то вы не сможете взыскать ущерб и устранить недостатки работы допущенные по вине подрядчика.

При расторжении договора вам следует в акте указать что вы принимаете, а что нет, за что вносите оплату, а по недостаткам работы заключить допсоглашение в соответствии со ст.723 ГК

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019)

ГК РФ Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы

1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

4. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика

18.12.2019, 13:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Юридические услуги в Салехард

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских