Неожиданные сюрпризы при оформлении кредитной карты в Восточном банке - скрытые условия и неожиданные платежи

Вопрос №16720381 из г. Мурманск
опубликован 25.12.2019, 08:56

Оформляла кредитную карту в Восточном банке, просила до 50 тыс, мне одобрилили,150 тыс. Я сказала, что это много.. Выдали 2 карты 1 с кэшбэком и 1 Ответили, сколько потратили, столькои возместите, деньгами невоспользовалась, решилв закрыть. Оказалось, это кредит на 3 годаи должна 256 тысвернуит. Я звониоа на гор линию Восточн банкаи мне сказали, чтобы я заплатила 29 тыс Это зв выпуск картыи страховки. Оформляла 19.11.19,а хотела закрытт сейчас и вот такая ситуация.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39367 отзывов

Добрый день!

Да, Вам в судебном порядке нужно вопрос решать. Договор с банком у Вас есть на руках? Должно быть два договора (на две карты) Иск подается в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ. и на основании ЗоЗПП РФ. Во первых, навязанная услуга, - ст. 10, 12 ЗоЗПП РФ, во вторых, не информировали об услуге в полном объеме. Страховку так же вы вправе не оформлять. Но нужно конечно договор смотреть. Возможно, там все расписано подробно, Вы просто не посмотрели.

25.12.2019, 11:47

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 45 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Уварова Светлана Ивановна

Юрист из города Когалым

4.7 1062 отзывa

Добрый день! Заплатите сумму согласно расчета банка, закройте кредит во избежание роста платежа. Возьмите справку-прдтвержление что кредит закрыт. А вот дальше деньги за карту (она называется "виртуальная") можете вернуть прибегнув к помощи суда.

25.12.2019, 09:41

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста