Деньги списали два раза при оплате в магазине - как получить компенсацию?
Вопрос №16737662
из г. Новосибирск
опубликован 01.01.2020, 19:22
опубликован 01.01.2020, 19:22
Оплачивал покупку в магазине, деньги списали два раза. Заметил это в личном кабинете через 2 дня. Сходил в магазин мы с магазином посмотрели в терминале всего 1 операция на данную сумму, а в личном кабинете 2 операции, я обратился в банк и мне тут же вернули 1 сумму на 385 рублей, но я хочу получить компенсацию в 30 кратном размере от этой сумме так как потратил время и нервы. Куда мне обращаться? Банк говорит что это ошибка магазина, но ведь в терминале магазина только 1 операции а у банка их 2
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте банку письменную претензию. В случае ее неисполнения обращайтесь в суд.
01.01.2020, 19:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом в магазине - кто несет ответственность - банк или магазин?
Двойное списание оплаты - Магазин отказывается возвращать деньги, отправляет в банк. Каковы действия магазина и мои права?
Проблема с покупкой - списание денег в тройном размере без подтверждения. Как решить данную ситуацию?
Карта не сработала, но деньги списались дважды - вопросы ответственности и права
Как требовать возмещение затрат на поездки из-за сбоя на терминале в магазине и блокировки денег
Проблема с возвратом денег после оплаты кредита через Киви терминал - как разрешить ситуацию?
Отказ терминала при оплате картой в магазине привел к двойному списанию средств - кто должен разбираться?
Проблемы с возвратом денег после покупки обуви - как оформить компенсацию и возможные суммы
Проблема с покупкой - деньги списаны, товар не получен, банк и магазин отказываются вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут