Как вернуть деньги за ненужную страховку, которую включили в кредитный чек без вашего ведома?

Вопрос №16737925 из г. Кропоткин
опубликован 01.01.2020, 22:35

Взяли в кредит смартфон. После оформления в чеке обнаружили, что там ещё и страховку включили не оповестив об этом. Сам страховой полис не дали. Только сумма за него в чеке. Со дня Покупки прошло три дня. Куда обращаться, чтобы вернуть деньги, ведь кроме чека нет ничего.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колобова Светлана Игоревна

Юрист Тольятти

4.9 26 отзывов

Добрый вечер. Вам необходимо обратиться к Продавцу с требованием выдать страховой полис, а затем в течении 14 дней в страховую компания за возвратом страховой премии в полном объеме.

01.01.2020, 22:39

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 32 года
Первый ответ получен через 4 минуты

111

Автор вопроса

0 отзывов

А если магазин утверждает, что все бумаги были выданы?

02.01.2020, 01:45

Спросить юриста

Уварова Светлана Ивановна

Юрист из города Когалым

4.7 1062 отзыва

Доброго утра, Анна! Если вас подключили к Программе коллективного страхования, то Полис страхования выдать вам никто не обязан. Не паникуйте и действуйте следующим образом. Направляйте письменное заявление в страховую компанию о расторжении договора страхования и возврате денежных средств. Если будете направлять почтой, тогда делайте опись (чтоб можно было доказать что такое заявление направлялось). В заявлении обязательно укажите свои полные реквизиты для возврата денег. У Вас на подачу данного заявления 14 дней с момента покупки телефона. Стоаховая компания возврат производит во всех случаях если вы обратитесь в установленный срок. Кроме того проанализируйте выданные продавцом документы на наличие иных дополнительных услуг (консультация за деньги и т.д.). От них тоже можете отказаться и вернуть деньги.

02.01.2020, 08:43

Спросить юриста

111

Автор вопроса

0 отзывов

А как понять, что нас подключили именно к программе коллективного страхования? В чеке указаны только « полис Ингосстрах» и его стоимость. Дадут ли нам данную информацию по телефону в страховой компании? Если мы даже не знаем номер этого полиса, только название страховой.

02.01.2020, 09:20

Спросить юриста