Как вернуть камень на кольцо? История потери украшения в первые дни после покупки
Вопрос №16743590
из г. Великий Новгород
опубликован 04.01.2020, 14:20
опубликован 04.01.2020, 14:20
Муж купил кольцо в подарок на новый год. Я его надела, а спустя время обнаружила, что потеряла камень на нем. Что делать в таком случае? Чек и бирки есть. С момента покупки прошло 5 дней.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
04.01.2020, 14:31
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Напишите претенщию в магазин, укажите на факт низкого качества товара магазин проведет экспертизу, если согласятся вернут деньги если нет придется судится.
04.01.2020, 14:23
Если бы камень просто выпал, но не потерялся, то можно было бы предъявить претензию о браке. Но если камня нет, то как вы докажете, что это был брак?
04.01.2020, 14:23
Подавайте письменную претензию о безвозмездном устранении недостатка кольца или потребуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денег, либо обмена на другой аналогичный товар. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
04.01.2020, 14:24
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимо ли заменить бриллиант в обручальном кольце после утери, если сохранены бирка и чек?
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Купила кольцо, спустя 9 дней выпал камень, сек и бирку есть.
Можно ли вернуть кольцо с некорректно установленным камнем в ювелирном магазине, если прошло менее 14 дней с момента покупки?
Возможно ли вернуть или заменить кольцо с вывалившимся драгоценным камнем?
Возврат или замена - Как вернуть деньги или заменить серебряное кольцо после выпадения камня
Вчера купил золотое кольцо в подарок Вечером дома обнаружил что отсутствует 1 камень (фианит).Не надевал
Возможности возврата или ремонта кольца с выпавшим камнем и вопросы об оплате и экспертизе
Состояние золотого кольца с трещиной - возможность возврата после 7 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут