Как оспорить некорректную информацию от специалиста Билайн при смене тарифа?
Вопрос №16754147
из г. Самара
опубликован 08.01.2020, 18:49
опубликован 08.01.2020, 18:49
Помогите в следующем вопросе. Обращалась с вопросом о смене тарифа в отдел обслуживания (лично) сотового оператора Билайн. Менеджер произвела смену тарифного плана, разъяснив порядок оплаты, из которого следовало то, что первый месяц оплата происходит посуточно, и достаточно внести часть стоимости тарифа. Но на следующий день доступ к услугам связи был заблокирован. Как правильно оформить жалобу и доказать некорректную информацию предоставленную специалистом отдела продаж. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
08.01.2020, 18:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
195
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нужно ли моё согласие на смену тарифного плана сотового оператора МТС?
Нужна помощь в определении оплаты за ночную смену - одинарный или двойной тариф?
Неинформированность при смене тарифного плана - возможность оспорить долг по платному сервису у Rostelecom?
Можно сформулировать следующий заголовок:\nКак правильно сменить тарифный план в сотовой компании МТС-Башкортостан
Вопрос: Может ли оператор одной категории выполнять работу оператора категории выше в другой смене в свой выходной?
Сокращение отдела в Департаменте банка - остался ли отдел после увольнения единственного сотрудника?
Обман потребителя - Хочу подать в суд на Билайн за списание денег при смене тарифа
Отказ МТС провести проверку без предоставления чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут