Проблемы с гарантией дублёнки - не удалось устранить дефект кроя и пятно на логтевой части
Вопрос №16755750
из г. Барнаул
опубликован 09.01.2020, 09:34
опубликован 09.01.2020, 09:34
У меня дублёнка на гарантии с конца октября 2019 г, на ней был обнаружен дифект кроя, обращалась в магазин, они мне в ателье пытались устранить дифект, но дырки от шва остались и их видно. Меня это не устраивает. Я хотела обменять на другую или вернуть деньги, но недавно в такси я посади на пятно на логтевой части, убрать не получается, что делать в такой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии брака для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
09.01.2020, 09:40
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Это Ваше право ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ
ст
09.01.2020, 09:40
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
736
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за некачественную обувь? Опыт покупательницы и права потребителя
Купила норковую шубу с гарантией 30 дней, но она порвалась - куда обратиться?
Ограничения при выборе годов для определения зарплаты в декретном отпуске - что говорит закон?
Возможен ли возврат или обмен надувного матраса без чека и свидетелей?
Мы вернули робот-пылесос в магазин из-за скрипа - проблема оказалась производственным браком.
Проблема с ноутбуком - магазин отказывается вернуть деньги вместо ремонта
Вопрос по выбору года для оплаты декрета - законная ограниченность?
Претензия на некачественные детские зимние сапожки - отказ магазина Маруся в возврате денег и обмене товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут