Мошенничество на сайте - как отменить заказ в нейросистема-7 при обмане сотрудника

Вопрос №16760222 из г. Новосибирск
опубликован 10.01.2020, 07:57

Я позвонила на официальный сайт для заказа нейросистема-7, когда услышала сумму, сказала, что хочу поговорить с мужем, т. К. оплачивать будет он, но сотрудница меня от говорила и в итоге я сделала заказ. Вечером от мужа я узнала, что это все обман и оплачивать ничего не будет. На следующий день я зашла на тот же сайт для отмены заказа, но телефона на 8 800, упомянутого сотрудницей не было. Пошла по той же схеме (якобы хочу сделать заказ), сотруднику все объяснила и отменила заказ. Он меня заверил, что заказ отменен. Но сегодня пришло сообщение от доставка 365 что заказ принят. Как поступить?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Имеете полное право не выкупать.

10.01.2020, 07:59

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

А вы им деньги уже перевели?

10.01.2020, 08:00

Спросить юриста

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Ольга!

В данной ситуации, чтобы не было потом недоразумений, обратитесь к продавцу с письменной претензией в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и укажите, что отказываетесь от товара.

10.01.2020, 08:11

Спросить юриста

Похожие темы:
Отмена заказа
Сайт заказ телефонов
Пришло сообщение от

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мошенничество на сайте - как отменить заказ в нейросистема-7 при обмане сотрудника

Похожие вопросы