Отмена рейсов и отказ от возврата денег - как решить проблему при отмене билетов на Одесса-Тель-Авив и Тель-Авив-Москва?
Вопрос №16766956
из г. Фрязино
опубликован 11.01.2020, 20:07
опубликован 11.01.2020, 20:07
Купили билеты на рейс Одесса-Тель-Авив, Тель-Авив-Москва, на 06.01.2020 и 09.01.2020 соответственно. Рейс отменили, предложили другой и тоже отменили, но об этом мы узнали непосредственно в аэропорту Одессы. Деньги возвращать отказываются, так как мотивируют это тем, что билеты не возвратные. Как так? Мы потратили такие деньги, и еще пришлось срочно вылетать в Москву, обратно домой. Это было для нас ударом. Можно ли,что то сделать, в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья Сергеевна, в этом случае взыскивать стоимость и все убытки Вы можете с того, кто виновен в отмене рейса. Невозвратные билеты означают невозможность вернуть билеты произвольно по желанию пассажира, а не возможность перевозчика продавать билеты, а затем "кидать" его
12.01.2020, 07:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
А в какой именно компании вы покупали: российской или украинской?
С уважением.
11.01.2020, 20:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Здравствуйте, Наталья Сергеевна. Для того, чтобы ответить на ваш вопрос необходимо ознакомиться с Вашим договором с Авиакомпанией. Вы можете его скинуть в личку любому юристу с сайта.
11.01.2020, 20:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
4.8
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 697
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возмещение разницы в билетах при отмене рейса - наш опыт и ваше право
Проблемы с билетом - 20-часовое ожидание в Москве, аннулированный рейс и возврат средств
AirFrance отменили рейс и не хотят возвращать деньги - как защитить свои права?
Авиакомпания Якутия отказала в компенсации за переоформление билетов из-за задержки рейса
Моя неудачная поездка - как неправильный билет привел к финансовым и временным потерям
Мною в г.Архангельске был куплен электронный билет в ТАВС (Территориальное Агентство Воздушных Сообщений)
Как вернуть деньги за отмененный рейс в условиях отмены мероприятия и не возвратного тарифа?
Проблемы с авиакомпанией Победа - возможность подачи в суд в случае отказа посадки
Претензия авиакомпании - задержка рейса, опоздание на следующий рейс и понесенные расходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут