Отмена рейсов и отказ от возврата денег - как решить проблему при отмене билетов на Одесса-Тель-Авив и Тель-Авив-Москва?
опубликован 11.01.2020, 20:07
Купили билеты на рейс Одесса-Тель-Авив, Тель-Авив-Москва, на 06.01.2020 и 09.01.2020 соответственно. Рейс отменили, предложили другой и тоже отменили, но об этом мы узнали непосредственно в аэропорту Одессы. Деньги возвращать отказываются, так как мотивируют это тем, что билеты не возвратные. Как так? Мы потратили такие деньги, и еще пришлось срочно вылетать в Москву, обратно домой. Это было для нас ударом. Можно ли,что то сделать, в данной ситуации?
Наталья Сергеевна, в этом случае взыскивать стоимость и все убытки Вы можете с того, кто виновен в отмене рейса. Невозвратные билеты означают невозможность вернуть билеты произвольно по желанию пассажира, а не возможность перевозчика продавать билеты, а затем "кидать" его
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
А в какой именно компании вы покупали: российской или украинской?
С уважением.
Здравствуйте, Наталья Сергеевна. Для того, чтобы ответить на ваш вопрос необходимо ознакомиться с Вашим договором с Авиакомпанией. Вы можете его скинуть в личку любому юристу с сайта.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возмещение разницы в билетах при отмене рейса - наш опыт и ваше право
Проблемы с билетом - 20-часовое ожидание в Москве, аннулированный рейс и возврат средств
AirFrance отменили рейс и не хотят возвращать деньги - как защитить свои права?
Авиакомпания Якутия отказала в компенсации за переоформление билетов из-за задержки рейса
Моя неудачная поездка - как неправильный билет привел к финансовым и временным потерям
Мною в г.Архангельске был куплен электронный билет в ТАВС (Территориальное Агентство Воздушных Сообщений)
Как вернуть деньги за отмененный рейс в условиях отмены мероприятия и не возвратного тарифа?
Проблемы с авиакомпанией Победа - возможность подачи в суд в случае отказа посадки
Претензия авиакомпании - задержка рейса, опоздание на следующий рейс и понесенные расходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут