Проблемы с автосалоном - несоблюдение договора, некачественный ремонт и возвращение автомобиля в испорченном состоянии.
Вопрос №16785107
из г. Нижний Новгород
опубликован 15.01.2020, 17:04
опубликован 15.01.2020, 17:04
Заключили с автосалоном агентский договор на продажу моего а/м. Спустя полгода т.к. авто не продался решила забрать, предварительно предупредив по телефону, сказали приезжайте забирайте. Приехала - машина не заводится, стоит вообще не на территории их парковки, а у соседнего жилого дома, якобы заглохла на тестдрайве. В автосервисе, в который ее на буксире отвезли сотрудники автосалона, выяснилось что сгорел какой-то блок, ремонт обойдется примерно 12-15 тысяч рублей. Написала претензию на имя генерального директора, требую вернуть а/м в рабочем исправном состоянии. Теперь надо 10 дней ждать ответ. Как быть дальше? Если откажутся ремонтировать или"отремонтируют" в соседнем гараже, а это нужно делать в специализированном центре? Какие документы оформлять когда буду забирать машину?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Надежда.
Вы не уточнили что конкретно написали в претензии и соответственно принимать решение что делать и как надо будет только ознакомившись с ответом на претензию.
С уважением надеюсь вам помог.
15.01.2020, 17:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Здравствуйте! Консультация платная, писать в личку.
15.01.2020, 17:21
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
998
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с автосервисом - как вернуть деньги за ремонт и убитую машину?
Проблемы с автомобилем после замены масла в частном автосервисе - кто несет ответственность и что делать дальше?
Проблема с расторжением агентского договора - нужны рекомендации
Гарантийный случай отказан - машина снова сломалась после ремонта в автосервисе
Возможно ли вернуть деньги при обнаруженных недостат
Проблемы с автомобилем после возврата из автосалона - стоит ли доставать документы об ответственности?
Автосервис сделал несколько дорогих ремонтов, но машина продолжает ломаться - Как разобраться в сложной ситуации?
Как оформить претензию автосервису при отсутствии документов о нахождении машины в ремонте, только устном соглашении
Проблемы в автосервисе - бесполезный ремонт и горящий новый блок - кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут