Проблемы с автосалоном - несоблюдение договора, некачественный ремонт и возвращение автомобиля в испорченном состоянии.
Вопрос №16785107
из г. Нижний Новгород
опубликован 15.01.2020, 17:04
опубликован 15.01.2020, 17:04
Заключили с автосалоном агентский договор на продажу моего а/м. Спустя полгода т.к. авто не продался решила забрать, предварительно предупредив по телефону, сказали приезжайте забирайте. Приехала - машина не заводится, стоит вообще не на территории их парковки, а у соседнего жилого дома, якобы заглохла на тестдрайве. В автосервисе, в который ее на буксире отвезли сотрудники автосалона, выяснилось что сгорел какой-то блок, ремонт обойдется примерно 12-15 тысяч рублей. Написала претензию на имя генерального директора, требую вернуть а/м в рабочем исправном состоянии. Теперь надо 10 дней ждать ответ. Как быть дальше? Если откажутся ремонтировать или"отремонтируют" в соседнем гараже, а это нужно делать в специализированном центре? Какие документы оформлять когда буду забирать машину?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Надежда.
Вы не уточнили что конкретно написали в претензии и соответственно принимать решение что делать и как надо будет только ознакомившись с ответом на претензию.
С уважением надеюсь вам помог.
15.01.2020, 17:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Здравствуйте! Консультация платная, писать в личку.
15.01.2020, 17:21
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 938
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с автосервисом - как вернуть деньги за ремонт и убитую машину?
Проблемы с автомобилем после замены масла в частном автосервисе - кто несет ответственность и что делать дальше?
Проблема с расторжением агентского договора - нужны рекомендации
Гарантийный случай отказан - машина снова сломалась после ремонта в автосервисе
Возможно ли вернуть деньги при обнаруженных недостат
Проблемы с автомобилем после возврата из автосалона - стоит ли доставать документы об ответственности?
Автосервис сделал несколько дорогих ремонтов, но машина продолжает ломаться - Как разобраться в сложной ситуации?
Как оформить претензию автосервису при отсутствии документов о нахождении машины в ремонте, только устном соглашении
Проблемы в автосервисе - бесполезный ремонт и горящий новый блок - кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут