Задано вопросов 3, из них VIP - 2
Москва, 20.04.2012, 12:10

Как доказать моральный вред в суде при отказе в гарантийном ремонте - опыт автовладельца.

Вопрос №1678617 из г. Москва
опубликован 20.04.2012, 12:10
КАК ДОКАЗАТЬ МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД В СУДЕ? Суть проблемы такова: В машине сломалась МКПП, машине 7 месяцев было на тот момент. В итоге коробку мне заменили спустя месяц, после предъявления претензии автосалону, а все мои расходы на юристов и возмещение морального вреда ответчик возмещать не хочет. Считает, мои действия не обоснованными. К юристам они меня вынудили обратиться, отказом в гарантийном ремонте. А моральный вред я не знаю как доказать? Ответчик заявил, что я хочу за их счет обогатиться, но это не так. Я всего лишь хочу наказать сервис, чтобы больше они так ни с кем не поступали. У меня 2-е детей 6 и 2,5 лет и под опекой находиться недееспособная бабушка 86 лет. И этот месяц без машины был действительно тяжелый и очень холодный (февраль 2012 г) Помогите пожалуйста советом.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Прогнозирование вариантов решения Вашего вопроса возможно, по моему мнению, только после просмотра документов, связанных с ситуацией и детального её обсуждения.

20.04.2012, 19:38
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 7 минут

Предоставьте в суд свидетельства о рождении детей, справку об инвалидности и проживании бабушки, если есть - документы об опеке, справки об учебе детей (что Вам их надо возить), если посещают секции - соответственно справки о посещении. Кроме того, если в этот период Вы болели - справки о болезни. Из интернета можете сделать распечатки погоды за соответствующий период - их так же приложить. Можно так же вызвать свидетелей, которые подтвердят указанные Вами обстоятельства.

20.04.2012, 12:17

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Может быть Вы все таки возместить свои материальные затраты,затраты по потери времени,расходы связанные с арендой наймом ,другого автомобиля,затраты на представителя и т.д.

Но не заявляйте в суде,что Вы хотите наказать автосалон.

Автосалон накажут штрафом и без Вас,если у Вас заявлен иск в рамках Закона о защите прав потребителя. Из Вашего вопроса не видно,что Вы несли физические или нравственные страдания,к которым вряд ли можно отнести отсутствие авто,это скорее Ваши дополнительные временные и материальные издержки.

20.04.2012, 12:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я оценила моральный вред в 50000 руб. и услуги адвоката 23914 руб. Честно скажу сумма в 50000 руб. была взята с потолка. Автосалон не хотел чинить мою машину, предлагали каждый раз заплатить 4000 руб. за вилки. И после предъявления им претензии они ее тоже чинить не хотели, убеждая меня, что я ее сломала сама, инжинер по гарантии вообще сказал что это естественный износ деталий. Машине 7 мес.Какой естественный износ? За 3 недели до того как окончательно сломалась машина я обращалась в сервис с тем, что вылетает 5-я передача, они погоняли машину на подъемнике и написали, что все хорошо, 5-я передача не вылетает Ответчик ответил письменно на исковое заявление, где сообщается, что они катались со мной по городу и недостаток никак себя не проявил (это ложь). Как мне этот факт доказать? В заказ наряде просто написано проведен тест драйв, там не сообщается каким образом? У меня сад находится не рядом с домом мы ходили 40 мин туда и обратно. Младшего ребенка мне приходилось нести пол дороги на руках, она плакала, ей было холодно. Это является нравственными и физическими страданиями? Или это не доказуемо? Дети конечно болели в этот период, особенно старший (мы ходим в бассейн) но к врачу я не обращалась, т.к. я сама медик и лечу детей сама. Одно дело ехать домой из бассейна в теплой машине, а совсем другое ехать в холодном автобусе 4 остановке и его еще подождать надо. И еще деньги на оплату услуг юристов я заняла и до сих пор кстати не отдала. Можно как нибудь на этом сыграть?

20.04.2012, 14:56

Морального вреда и адвокатских издержек не получите. Нет оснований.

20.04.2012, 23:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 464 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 653 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 422 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 363 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 318 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5 43 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 189 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 242 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 236 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8 7 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 54 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских