Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Тверь, 17.01.2020, 23:03

Сложности получения направления на лечение грыжи позвоночника в другом регионе - опыт жительницы Твери.

Вопрос №16800633 из г. Тверь
опубликован 17.01.2020, 23:03
Проживаю и зарегистрирована в Твери. В октябре попала в больницу с болью в спине, начали лечить без мрт, назначили токи, тем самым спровоцировали невыносимую боль в ногах, онемение конечностей. После этого все таки дали направление на мрт, рузультат - огромная сиквистированная развалившаяся грыжа. Не помогали абсолютно никакие капельницы и уколы и даже блокада. Отправили запрос в областную больницу на операцию. Ответа долго не было, а боль становилась только сильнее и я уже практически не ходила. Более того, в Твери делают только микрохирургию, а это тяжелая дальнейшая реабилитация. Нашей семьей было принято решение срочно ехать в Москву и делать платно эндоскопию. После операции сохранилось онемение правой ноги, и мне выдали направление в центр реабилитации и Курортологии в городе Москва. Лечение в этом центре по полису Омс. Реабилитацию прошла и врач сказала, что мне обязательно нужно приехать к ним повторно через полтора месяца. В выписке это указано. В своём регионе я обратилась за направлением формы 57-у к терапевту по месту жительства, но врач сказала, что такие направления дают только через комиссию. В назначенный день и время я явилась на эту самую комиссию, где незамедлительно получила отказ. Я попросила написать мне этот отказ в письменной форме, но в ответ получила лишь хамство. Председатель этой самой Комиссии не представилась, ответила, что я могу прочитать на двери как ее зовут. Говорила - ,,нечего тратить наш бюджет и лечиться где захочется,, и возмущалась - ,, как вы вообще туда попали,, Конечно я тоже стала возмущаться и меня попросили покинуть кабинет, пригрозив полицией. После чего я стала снимать все на телефон, мне так и не представились. Выдали направление к нейрохирургу в областную больницу, перед этим пытаясь отправить меня к ортопеду, потом к травматологу, и посовещавшись между собой, все таки открыли мои документы, прочитали про грыжу и отправили к заведующему нейрохирургии. Он должен дуть добро на мое лечение вне Твери. А после я должна идти в Минздрав в отдел квот. То, что у меня уже есть выписка с центра, куда я хочу попасть никого не волнует. И то, что меня там ждут и я записалась туда заранее на госпитализацию на определенное число тоже никого не волнует. И то, что у меня на данный момент есть болевой синдром и сохраняется онемение ноги также никого не волнует. Скажите пожалуйста, законны ли их действия? Как мне добиться этого направления не тратя время и нервы? Ведь я уверена, что поход к нейрохирургу закончится для меня неудачно. Я хочу продолжать лечение, где уже меня ведут и ждут. И как бороться с таким отношением и унижением?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Елена!

То,что Вы рассказали - хамство, бездушие, некомпетентность - это бич российской медицины.

Конечно, это незаконно. Вполне может случиться, что поход Ваш к нейрохирурга ничем хорошим для Вас и не закончится.

Получить по линии ОМС медпомощь можно в любом регионе.

В данном случае Вам надо обращаться с жалобой на главного врача лечебного учреждения, в прокуратуру, Минздрав как субъекта, так и Минздрав РФ, вплоть до Президента РФ,

Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ (последняя редакция), ст.10,11,19,21

Законом "Об обязательном медицинском страховании в РФ"

17.01.2020, 23:11
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Любой отказ абсолютно не законен. Комиссия возмутилась тому что вы не получили разрешение в регионе, но их возмущение противоречит закону. Получить помощь врачей по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) с начала 2011 года можно в любом регионе, вне зависимости от места постоянной регистрации и получения документа. Это предусмотрено Законом "Об обязательном медицинском страховании в РФ" (ст.16). Так что можете написать жалобу в региональное управление Минздрава. Если не получится, то пишите в Москву.

17.01.2020, 23:08
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте!

Однозначно, это незаконно и некомпитентно со стороны медиков.

Вы вправе подать жалобу в Министерство здравоохранения на сайте, по почте, либо по электронной почте. 170100, г. Тверь, ул. Советская, д. 23.

тел.: (4822) 32-04-82

факс: (4822) 32-03-51

8-800-333-93-72 - тел. Горячей линии по вопросам качества медицины.

Сайт Министерства

Подробнее ➤

На данном сайте можно оставить обращение, сделайте себе скриншот всех действий по отправлению обращения. В обращении попросите применить дисциплинарную ответственность к медику за нарушение ст. 6, ч. 6 ст 21, ст 19 указанного ниже ФЗ путем хамского некомпетентного поведения и чтения препятствий в праве на медицинскую помощь. Попросите принять меры и предоставить письменный ответ на Вашу электронную почту в конкретные удобные для Вас сроки.

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 27.12.2019, с изм. от 13.01.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 08.01.2020)

Статья 19. Право на медицинскую помощь

1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.

2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

5. Пациент имеет право на:

1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;

2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

3) получение консультаций врачей-специалистов;

4) облегчение боли, связанной с заболеванием, состоянием и (или) медицинским вмешательством, методами и лекарственными препаратами, в том числе наркотическими лекарственными препаратами и психотропными лекарственными препаратами;

5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;

7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

8) отказ от медицинского вмешательства;

9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

Статья 6. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи

1. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем:

1) соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации;

2) оказания медицинской помощи пациенту с учетом его физического состояния и с соблюдением по возможности культурных и религиозных традиций пациента;

3) обеспечения ухода при оказании медицинской помощи;

4) организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени;

5) установления требований к проектированию и размещению медицинских организаций с учетом соблюдения санитарно-гигиенических норм и обеспечения комфортных условий пребывания пациентов в медицинских организациях;

6) создания условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации.

2. В целях реализации принципа приоритета интересов пациента при оказании медицинской помощи органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, осуществляющие полномочия в сфере охраны здоровья, и медицинские организации в пределах своей компетенции взаимодействуют с общественными объединениями, иными некоммерческими организациями, осуществляющими свою деятельность в сфере охраны здоровья.

Согласно ч. 6. Ст. 21 при оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Удачи Вам и здоровья!

17.01.2020, 23:46
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Елена

Рекомендую обратиться в органы прокуратуры на основании ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 27.12.2019) "О прокуратуре Российской Федерации"

для проведения проверки на незаконные действия лиц медицинских работников препятствующих вам получению необходимой медицинской помощи в соответствующих медучреждениях согласно Приказа Минздравсоцразвития России от 22.11.2004 N 255.

Жалобу вы можете подать через официальный сайт интернет приемной Прокуратуры

В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 22.11.2004 N 255 (ред. от 15.12.2014) "О Порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг" Порядок регулирует предоставление первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг (далее - граждане), в учреждениях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь.

В соответствии с п. 4 Приказа Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 N 543 н (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению" Первичная медико-санитарная помощь в медицинских организациях может оказываться населению:

а) в качестве бесплатной - в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования и средств соответствующих бюджетов, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации;

б) в качестве платной медицинской помощи - за счет средств граждан и организаций.

18.01.2020, 11:10

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 359 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 572 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 474 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 540 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 643 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 184 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 128 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских