Продавец отказался обменять сломанную лампочку - прав ли он?
Вопрос №16809867
из г. Иваново
опубликован 20.01.2020, 07:58
опубликован 20.01.2020, 07:58
Прошу Вашего совета в следующем вопросе. Мы приобрели энергоберегающую лампочку с гарантийным сроком 3 года. Она перестала работать спустя 9 месяцев. Мы пытались обменять ее в магазине, но нам отказали, т.к. за истекший срок цена этого товара существенно возрасла (почти в 2 раза), и предложили вернуть деньги за лампу. Прав ли продавец? Заранее признательна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Татьяна! Продавец не прав, в независимости от того, что цена товара в течении 9 месяцев действительно возросла вдвое, т.к. право выбора устранения недостатков предоставлено покупателю.
20.01.2020, 08:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Здравствуйте,
Нет. Право выбора устранения недостатков предоставлено покупателю.
Отказ является незаконными.
С уважением,
Юрист Дмитрий Квон.
20.01.2020, 08:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2
176
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Продавцы отказываются вернуть деньги за перегоревшую УФ лампочку без гарантии - кто виноват?
Гарантийный срок и замена товара - что делать, если лампочка перегорела до окончания гарантии?
Один покупатель сталкивается с отказом магазина в замене или возврате галогенной лампы в гарантийный срок
Как вернуть неработающую светодиодную лампу - правовое регулирование и советы.
Отказ магазина в возврате денег или обмене товара без гарантийного срока при поломке игрушки на батарейках с пультом управления
Магазин «Фортуна» отказывается заменить перегоревшую лампочку LED, несмотря на гарантию на товар
Отказ продавца от возврата или обмена неисправного мобильного телефона - как защитить свои права и восстановить справедливость?
Гарантийный период и отказ продавца - что делать в случае выхода из строя УФ лампы?
Продавец требует продление гарантии после обмена товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут