Проблемы с обручальным кольцом - требую возврата денежных средств за некачественный товар
Вопрос №16841353
из г. Ярославль
опубликован 25.01.2020, 11:16
опубликован 25.01.2020, 11:16
В августе 2019 года купили обручальное кольцо с вставками из фианитов, по кругу, через некоторое время я заметила, что один камень выпал, через месяц ещё один, потом ещё один. 11 января я обратилась в ювелирный магазин, где было куплено кольцо, с устной претензией о некачественном изделии, на что мне ответили, камни выпали потому, что у вас произошла деформация кольца, взяли на ремонт. 23 января мне вернули моё кольцо, но уже вчера! Снова выпали два камня, которые как я предполагаю и были вставлены. Завтра собираюсь идти к продавцу с претензией, уже в письменном виде и требовать возврата денежных средств за некачественный товар. Как я понимаю, обручальное кольцо, эта та вещь которую нужно носить не снимая, но мне продавцы сказали, чтобы именно так я и делала. Т. е. по их мнению я должна положить его на полочку и любоваться им. Эта покупка принесла мне только разочарование и нервы. Прошу Вас помочь мне грамотно составить претензию. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для составления претензии на возврат его стоимости нужно ознакомиться с документами на покупку и ремонт.
25.01.2020, 11:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
707
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с золотым кольцом - выпали камни и возникает опасность перелома. Как вернуть товар в магазин и получить возмещение?
Выпали камни с нового золотого кольца с феанитами - как решить проблему без гарантии?
Вопрос о гарантии и качестве ремонта золотого кольца с фианитом
Проблема с выпавшим камнем в золотом кольце, приобретенном полгода назад - Как решить ситуацию и возможно ли вернуть товар?
Как вернуть себе красивое золотое кольцо с бриллиантами после выпадения одного из камушков?
Кольцо с выпавшими камнями - кто должен платить за ремонт?
Статья - Камень выпал из кольца – обязан ли магазин оплатить ремонт?
Что делать, если камень выпал из кольца в ювелирном комплекте и как вернуть деньги или заменить товар?
Проблемы с золотым кольцом - камни выпадают после двух недель ремонта – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут