Новый владелец магазина не согласен с претензиями купленного у другого ИП товара
Вопрос №16869501
из г. Челябинск
опубликован 30.01.2020, 15:58
опубликован 30.01.2020, 15:58
Сменился собственник магазина. Купили у одного ИП сейчас претензию предъявили в тот же магазин но уже другой ИП. Действующий ИП наши требования не удовлетворяет.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
По общему правилу, с претензией нужно обращаться именно к продавцу (его наименование должно быть на кассовом или товарном чеке).
То есть, если Вам продал телефон ИП Иванов, то Вы, конечно, не можете требовать ремонта у ИП Петрова, так как ИП Петров Вам телефон не продавал.
Единственное исключение - ситуация, когда ИП Иванов уполномочил ИП Петрова на прием претензий от покупателей.
30.01.2020, 16:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Очень помогли
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
30.01.2020, 18:51
А если действующий ИП принял товар по гарантии и направил производителю. Пришел новый товар. Мы хотим вернуть деньги.
30.01.2020, 17:03
В претензии указывали возврат денег?
30.01.2020, 18:48
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Где будет проходить суд, если магазин не выполняет заказ? Рассматриваем варианты в разных городах
Ссылаясь на арендодателя, магазин отклонил претензию по поводу неисправной отопительной системы
Отказ магазина от ремонта мультиварки - как подать претензию о возврате денег и что делать
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Какая ответственность у магазина ООО «Атлант» по отопительной системе
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Магазин Евросеть-ритеил отказывается принять претензию, клиент размышляет о возможности оставить свидетельство в видеоформате
Сгорят ли отпуска при смене начальника внутри одного предприятия?
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут